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【葡华报】️️️这里的华人wok多收了10欧，客人有话说

民生 2024-11-25 03:43 葡萄牙

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一男子和两个朋友高高兴兴去热那亚某“无限量”wok吃午餐，结果却被罚款。

男子遂进行投诉并曝光了此事。

据他讲述：

我和两个朋友在14:00抵达wok，得知厨房14:40关闭，因此需尽快下单。

用餐时，跑堂多次提醒我们尽早点单，由于时间紧迫，我们点了超出实际需求的食物，但未能全部吃完。

当被告知餐馆要关门时，还有两份薯条、一些寿司和半份天妇罗没吃掉。

我们询问跑堂能否将剩菜打包带走，她一脸惊讶。

跑堂去后厨请示，很快来了四个员工，他们看了看我们的剩菜，未做明确答复。

其中一人直接把账单放到我们的桌子上，似乎在催我们离开。

结账时，发生了一件不愉快的事：

餐馆老板找到我们，从我朋友的手中抢走小票，重新打了张收据并额外加上10 欧元的罚款，理由是剩余食物将被丢弃。

老板表示，如果所有顾客都像我们一样，就会有人借机占便宜……

上述顾客对此表示不满，认为如果时间充裕，他们能吃完盘中餐，或者打包也可避免浪费。

他们还质疑罚款的合理性——根据的标准是什么？

涉事wok对此回应称：他们始终重视食品浪费问题，并制定了对未吃完食物加收罚款的政策，以遏制部分顾客因自助餐机制而过量点餐的行为。

餐馆同时强调，从开业以来，一直允许顾客打包带走剩菜，但这项服务的初衷是避免浪费，而非鼓励食客借此过量点餐。罚款旨在培养客人理性消费，并确保自助餐的经营模式能健康发展。

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