今年以来，银花镇科学谋划、抓早动快，采取“1234”工作法，全力推进“平安夜访”工作走深走实，不断提升基层治理效能。
坚持“一个理念”,“平安夜访”出新又出彩。始终秉持“小夜访、大民生，小行动、大平安”理念，通过夜间走访形式， 深入一线，与群众面对面“唠家常、讲政策、谋良方、话平安”, 及时解决群众急难愁盼问题，持续助力高质量“平安银花”建设向纵深推进。
做实“两个到位”,“平安夜访”有章又有序。一是安排部署到位，及时召开“平安夜访”工作专题会议，制定印发“平安夜访”工作方案，系统安排、精心部署，进一步统一思想、 明确任务、细化举措，形成上下协同、齐抓共管工作格局。二是组织领导到位，成立“平安夜访”领导小组和工作专班，全面落实“层级负责、分片包干”责任制，进一步传导工作压力， 构建横向到边，纵向到底责任体系。
推行“三项机制”,“平安夜访”有力又有为。一是四级联动制，建立健全“党委统筹、支部带头、党员示范、网格参与” 四级联动工作机制，由包村领导牵头，组织村(社区)“两委” 干部、辖区党员、网格员聚焦群众白天务工、晚上归家实际，听民声、察民情、解民忧。二是常态下访制，将每周三定为“平安夜访”工作日，动员镇村干部深入村组户“听发展建议、查生活状况、访重点对象、解矛盾纠纷、建工作台账”,通过夜访 “零距离”联系服务群众，切实搭好“连心桥”、办好“暖心事”。 三是跟踪回访制，坚持“每次夜访都有登记、每件事项都有回访”，对能够当场解决的，就地答复；对暂时无法解决的，做好解释；对确有困难的，给予帮扶。通过耐心细致、贴心暖心的服务，全面提升群众满意度、安全感，进一步密切了干群关系。
实施“四大举措”,“平安夜访”见行又见效。一是积极收集村情民意，聚焦群众关心的热点难点等问题，采取干部群众 “双向互动”“一问一答”等多种形式说问题、谈建议、提点子， 累计收集整理各类建议19条。二是大力宣讲方针政策，以“平安夜访”院落会、小组会、家庭会为小切口，用“举实例”“打比方”等形式凝聚思想合力，用群众喜闻乐见的方式、通俗易懂的语言，宣讲方针政策，让群众真真切切了解政策、听懂政策、支持政策。三是及时化解矛盾纠纷，面对群众反映的合理诉求，现场解决问题5件，限时解决问题7件，成功化解1件长达17年的矛盾纠纷，有效打通了密切联系群众的“最后一米”。四是用心为民办事服务，始终坚持把“人民对美好生活的向往”作为“平安夜访”工作的出发点和落脚点，紧紧围绕“教育、就业、医疗、环境、住房、饮水、 救助”等群众关心关切的“急难盼愁”问题，累计办理“暖心事”41件,开展“平安护校”行动3次。(曹峰)
审核｜成 萍
编辑｜张 颖
