10月10日，镇党委书记刘川海面对面接待拆违涉及商户代表，寻根问源，释疑答惑，调度解决，推动拆违“创无”工作向前一步。副镇长杨淑婷及相关科室负责人参加。
刘川海耐心倾听当事人诉求，并对此前与其他当事人面对面沟通的情况进行了复述说明，针对大家提出的疑问再次进行细致的政策解释。
在与当事人深入沟通的同时，刘川海详细说明了拆违“创无”有关政策法规和相关问题的解决路径，实事求是、深入剖析矛盾焦点，积极帮助在场商户化解心中疑虑，并就做好下一步工作，要求相关科室持续加强沟通和政策宣传，及时回应、耐心解答当事人诉求，推动各项工作依法依规高质高效完成。
听民意，解民忧
接下来，李遂镇将
坚持主动倾听群众呼声
发现问题症结，解开群众心结
依法及时解决群众合理诉求
推动拆违“创无”
及其他各项工作有效推进
来源：市民诉求处置中心
制作：刘元佳 校对：欣荣
审核：郭清河
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