姓名:赖强
职务:成都市美发美容协会常务理事
职位:ID hair men创始人
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如今,当我们提起美业这个词语,它已不仅仅代表老式的剃头与理发店。新兴的连锁品牌崛起,“美业”在技术、艺术与商业模式上都发生了翻天覆地的变化。
赖总从2003年进入这个行业。面对采访,他详细地回顾了自己的发展历程。最初,他对机修行业很感兴趣,跟着师傅学习一段时间后,发现和自己内心期盼的不一样,对这个行业产生了动摇——技术活不错,前景却有限。偶然的机会,他发现美发行业收入并不低,而他自己也有天赋与兴趣,便决定转行踏上这条美业之路。
那个时代的美发师徒仍然非常传统,学徒要做所有的杂活,经过三年的技师磨炼,赖总在18岁时自己创业开店。经过几年的摸索,09年创立了ID hair men品牌,目前成都已有5家直营门店,全国有多家直营店和加盟店。
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在谈到成立品牌的关键转折点时,赖总表示2017年是他们业务转型的重要一年。“我们发现继续做女性市场已经很难获得更大增长。于是决定开拓做男士美发。”这的确是一个精准的选择。据赖总介绍,从2023年七夕节销售数据来看,男士们在美发、美容等方面的消费增速已经达到37%,远超过了女性市场。
赖总说,男士美发美容的市场潜力巨大,也为中国美发从业者带来了更多商机。他坚信,中国美发在提升国人形象上能发挥更大作用,展现国力和魅力。
当然,想要在这个行业脱颖而出,个人努力和团队协作都是必不可少的。ID hair men作为一家连锁品牌,管理好近300名员工是赖总最重要且最看重的工作。
赖总认为不同年龄段的员工并无太大差异。比如说,00后、90后想要证明自我、获得成就感,这与当年的80后、70后并无二致。如果给予机会与平台,他们同样会全力以赴。许多老板经常根据自己的视角和标准来要求员工,而没有考虑到员工的实际情况和需要。这种做法是不合理的。“我们会根据每个员工不同的特长和兴趣去培养他们。”重要的是站在他们的角度,理解他们当初的动力与追求,才能得到最好解决方案。
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这些年,短视频与自媒体的兴起给美业带来了巨大红利。抖音、快手上的内容触达数以亿计的用户,极大提升了品牌知名度。
但是,赖总也清醒地认识到,流量并不直接等于销售业绩。在抖音快手上传播作品容易,但真正转换为客户是另一回事。许多人依靠空洞的流量造势,线下服务质量跟不上,结果不仅销售无效,还损害了口碑。
面对这样的情况,赖总强调门店要做到线上线下一致。上传的每一个作品都经得起检查,确保是真材实料。只有真金白银的技术实力,才能在流量红利中脱颖而出,完成真正的商业转换。
在政策和市场双轮驱动下,美业将吸纳更多优秀人才,也将迎来新的发展机遇。丰富的个性化服务、精益求精的运营管理,以及互联网赋能,都将推动整个产业不断升级,提质扩容。
与此同时,成都市美发美容协会的作用也愈发凸显。它汇聚同道人士,传承经验方法,维系着这个行业的精神与生机。我们有理由相信,在所有从业者的不懈努力下,中国美业必将蓬勃发展,美丽中国,服务世界。
天下美业一家亲
共创行业好前景
本文由美自系统全程跟踪报道