“123”工作机制丨二二三团:办好“关键小事” 解决民生大事

政务   2024-12-18 19:35   新疆  

“太好了,在连队的帮助协调下,我顺利拿到了7万元的务工费用,特别开心。有困难找连队,准没错。”近日,二二三团园八连职工翟钢强在拿到了务工费后高兴地说。


二二三团园八连正在向有关企业协调解决职工务工欠薪问题。周子皓 供图


社会治理,重点在基层。今年以来,二二三团着力完善基层治理体系,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,积极推行“123”工作机制,聚焦职工群众“急难愁盼”问题,办好职工群众“关键小事”,全面提升基层社会治理效能和精细化服务水平。


小网格融入微服务


“我们先帮你把养殖点损坏的围墙清理了,等到来年春天,党支部再协商想办法帮你修缮围墙。另外,这两天下雪了,一定要在注意安全的前提下及时清理养殖点的积雪,避免围墙再次损坏。”二二三团农六连党员网格员李银对牧民杜巴叶说。

二二三团农六连党员网格员正在查看牧民养殖点,协调解决有关问题。张远 供图


12月11日,一场大雪过后,杜巴叶家里的养殖点围墙发生损坏,李银在了解情况后,迅速帮助其清理积雪,协调解决问题。


“你们来得太及时了,特别感谢。”杜巴叶紧紧握着李银的手激动地说。


基层社会治理一头连着经济社会发展,一头连着千家万户冷暖。


今年以来,二二三团着力完善“党支部—网格党小组—职工群众家庭”网格体系,在全团连队(社区)设置网格31个,聚焦强化党建引领基层治理,推动网格共建、活动共办、工作共抓,实现网格信息员等“多网合一、一网统管”。334名党员网格员沉入网格,237名联户长作为网格补充力量,协助党员网格员做好职工群众困难诉求等信息排查上报工作,77名机关事业单位党员就近就便包联网格,37名医护人员、民辅警等力量进驻网格,常态化联系服务3224户职工群众,办实事好事260余件,开展各类活动460余场次,用心用情用力为职工群众做好事、办实事、解难事。


小会议解决大难题


12月11日,在二二三团园三连,连队“两委”成员把会议室搬到职工家门口,开展“周三夜话”活动,向职工群众讲政策、同职工群众话家常,连队党支部利用此契机收集社情民意、解民忧。


二二三团园三连党支部书记朱海峰(中)主持“周三夜话”活动(资料图)。


“我们家门口那条路修好后,出行真是太方便了”“我们家的下水管道老是堵塞,是不是主管道哪里有问题”……现场居民你一言我一语,园三连党支部书记朱海峰一边详细记录职工群众的意见建议,一边现场回应职工群众提出的问题。


“在‘周三夜话’活动中,大家可以畅所欲言,将生活中遇到的困难讲给连队,我们后续会一一解决。”朱海峰说。


今年以来,为充分发挥党员先锋模范作用,二二三团进一步完善多元解纷机制,以“矛盾不上交、就地解决”的“枫桥经验”为导向,在各连队、社区常态化开展“周三夜话”活动。


前不久,二二三团园四连职工小柴和老周两家因为一些琐事发生了口角。连队党支部书记严勇组织职工群众把“会议室”搬到了连队梨园,孰是孰非,让大伙评理。


“小柴,知道你着急,但是你要跟老周好好说,他不是个不讲理的人。”


“老周,你家的柴火挡了人家小柴的路,换了谁都着急啊。”


“大家都在一个连队生活,相互体谅一下,谁也不容易嘛。”


……


大家伙纷纷劝解。


“这根本不是啥大事儿。小柴年轻人说话冲,我让他给你道个歉。老周也别生气,我们党支部明天帮你挪一挪柴火,给小柴行个方便。”接过众人的话茬,严勇顺势向两人提议。


“行!”老周和小柴两人异口同声。


就这样,两人最终握手言和。


“习近平总书记强调,社区治理得好不好,关键在基层党组织、在广大党员。‘周三夜话’让职工群众话有处说、问题有回应,真正将矛盾纠纷化解在了基层一线。”严勇说。


二二三团农二连开展“周三夜话”活动。董正刚 供图


据了解,今年以来,二二三团聚焦“周三夜话”等活动,认真聆听职工群众心声,收集解决职工群众“急难愁盼”问题,用实际行动赢得民心。截至目前,已开展“周三夜话”活动1080余场次,排查整治各类风险隐患40次5000余个。


小平台汇聚大智慧


“平台虽小,但是内容不少。闲了的时候我就喜欢在平台上看看养殖方面的知识,管用。”杜巴叶说。杜巴叶口中的平台,指的是“二二三团智慧乡村”微信小程序平台。


今年,二二三团依托“基层治理智能化综合平台”及“铁定办”APP,按照“党员网格员收集—中心转办—部门承办—党委协办”的闭环管理,相关部门每半个月向团党委汇报收集职工群众“急难愁盼”诉求及解决情况。目前,超过500件职工群众的困难诉求得到妥善解决。


据介绍,“二二三团智慧乡村”微信小程序平台搭建“周三夜话”“党员固定活动日”活动以及“党课开讲啦”“每周一星·网格先锋”等多个数字党建模块,涵盖数字旅游、数字招商、惠民政策、招聘信息等主要内容,目前已刊发各类信息近5000条,带动党员群众2300余人参加基层治理,走出了一条“支部抓、党员带、群众跟”的基层治理新路子。



记者:魏承亿 通讯员:李仁

编辑:李帆 张静 责编:朱蕾 李莉

审核:徐龙发

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