95后兵哥“挺”进家政行业，客户：连小抹布都叠成了豆腐块！

政务 2024-12-26 17:05 北京

“连我的小抹布都叠成了豆腐块”

“部队出来的就是不一样！”

“专业团队值得推荐！”

……

行队列上门服务

验收环节戴白手套

这些都是标配

连地漏都要打开检查

当95后兵哥“挺”进家政行业

这样兵味满满的服务

战友你见过吗？

将部队的内务标准带进千家万户

1996年出生的陆威霖

2013年9月进入浙江武警机动支队

服役期间

他加入中国共产党

因表现突出

先后获评“四有”军人、优秀士官等荣誉

2021年9月退役返乡

陆威霖服役时的军装照。

作为一名退役军人

陆威霖特别能吃苦耐劳

他当过保安、外卖员、网约车司机

还开过水果店、奶茶店

一次偶然的机会

陆威霖在短视频中看到了

用部队内务标准做家务的

90后退伍军人李清龙和他的团队

深感服务行业大有可为的他

选择大胆创业

成为了一名“家庭卫生管理师”

2023年7月

在当地退役军人事务部门的帮助下

陆威霖创建了家政服务公司

“26岁的小伙子干家政，有前途吗？”

“你是不是退役军人，不会是幌子吧？”

面对质疑

陆威霖选择用实干做出回答

用诚心赢得口碑

用细心服务客户

谈及印象深刻的家政服务

陆威霖与记者聊起了

近期一次给别墅做开荒的经历

那是一栋已经装修了两年的别墅

墙面上和地面上沾满了乳胶漆

各类杂物随意堆砌……

在机械设备无法有效清洁的情况下

陆威霖搬来了三层的脚手架

用抹布和指甲一点一点

擦拭着大理石表面

一干就是足足三天

期间，邻居过来好奇地询问

是否在重新贴砖

得知是在打扫卫生后

邻居惊讶地说

“卫生还能这样打扫？

不行，我也要找他们来做！”

行队列上门服务

验收环节戴白手套

这些都是服务标配

不管打扫几遍，以擦干净为准

连地漏都要打开检查

……

正是对于每一个细节都力求细致、完美

陆威霖和他的团队

赢得不少好评

回头客也源源不断

探索打造家政O2O模式

如何在竞争激烈的

家政市场中脱颖而出？

陆威霖给出了他的回答

在以部队内务标准做家务的基础上

陆威霖和他的团队

探索出“一吸、二湿、三干”的流程化操作

即先用吸尘器吸去灰尘

再用湿抹布擦拭

30秒后用干抹布复擦

对于员工的人身安全和业主的财产安全

他们以负责任的态度加以保障

并通过多次尝试选择符合国家标准的

清洁试剂

减少清洁过程中对家具的磨损

与此同时

陆威霖紧跟家政市场发展趋势

通过短视频、直播等方式

在网络平台进行宣传

通过线上+线下的模式提高效率

让客户从下单、服务到售后

享受全程优质服务

用真诚和细节留住客户

在他的影响下

陆鹤旭、涂朔铭等11名退役军人加入其中

截至2024年11月

陆威霖已有5家加盟门店

军事化一站式服务，打造家政行业标杆

从月嫂、保姆、上门厨师、陪护看病

家电维修、家庭定制化需求到

社区居家养老等

他始终坚守“服务第一、客户至上”

把部队整理内务的作风

带到家政服务工作中

“每一名军人都是天然的整理师

我要把部队内务标准带到千万家

争当家政服务行业的领跑者

……”

陆威霖说

说起家政服务

大家脑海中首先联想到的

往往是“阿姨”二字

而近年来

在家政领域开辟新赛道的战友可真不少

他们用实际行动打破了传统观念

对家政工作的刻板印象

把军人的作风带到工作中

他们不断用实践证明

三百六十行，行行出状元

退役不是终点，而是新的起点

退役军人无论身处何方

无论从事何种职业

只要心怀理想，勇于奋斗

在哪里都能发光发热

为这支退役军人家政服务团队

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各位战友

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素材来源：中国退役军人综合老兵永远跟党走、徐州市退役军人事务局（通讯员：王秀丽）

值班编辑：吴双同

值班主编：刘学杨轩

监审：倪光辉刘新

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