近日，一名游客发文质疑在新荣记东京门店用餐时遭区别对待。
该游客称，在新荣记东京门店花19万日元（约人民币9000元）吃中餐时，预定菜单和实际菜品完全不一致，海参、贵妃鸡、象拔蚌都不见了，被替换成廉价食材。
另外，隔壁桌日本人有煲仔饭，自己只有白米饭，经理说因为日本人餐后必须要有一道主食，所以固定搭配一份。日本人有大闸蟹自己没有，经理说大闸蟹过季了不够好。
游客深表怀疑，门店经理却暗示网友搬弄是非。据网友提供的聊天记录，门店经理回应：“您这样想我也没办法，但是您不能扭曲我们的服务，人心向人心。”
1月11日，该网友发帖称，新荣记涉事门店经理已道歉，称未能提前与顾客确认菜单“非常不专业”。另外，该网友表示，没有接受全额退款，这对为新荣记付出心血的员工不尊重，“中餐出海确实不易，希望新荣记引以为戒，按店规好好重视以后的顾客，特别是国内的顾客”。
新荣记的前身为1995年创始人张勇在浙江台州临海市开设的一家名为“新荣记食府”的小排档，该排档以活海鲜为经营特色。在随后20多年里，张勇将新荣记打造成了一个主打浙江台州菜的高端品牌。
新荣记官网显示，新荣记日本东京店2024年2月28日开业，据媒体报道，东京店是新荣记的第18家店，当时王菲谢霆锋还联名送去了花篮。张勇告诉记者，这家店一共投资了15亿日元，约合人民币7500万元。
张勇表示，东京新荣记大厅有两个套餐，一个是2000多元人民币，一个是3000多元人民币；二楼四小一大五个包房，是3000元人民币到5000元人民币两档一位。
2023年，屡获米其林三星的新荣记北京新源南路店在社交平台引发热议，起因是新荣记新源南路店在点评平台发布提示称“因餐厅开放式空间设计，欢迎12岁以上的小朋友家庭惠顾”。
围观网友：
@Takashi_evolution：日本热门城市“阴阳菜单”已经搞了两三年了，给游客的就是游客价。
@Lisasa：在日本“阴阳菜单”真的很常见。
@橘子皮不皮哦love：去日本吃浙江菜？
@Spring：不管啥价格，区别对待就过分了。
@知守疯筝：旅游一定要选当地小饭馆，越小越老越正宗。
来源于：新闻晨报、界面新闻、新京报、潮新闻
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