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【派驻监督】邓州市纪委监委驻市自然资源和规划局纪检监察组:监督“小公厕” 温暖大民生
“现在公厕打扫及时,设施保持得也好,大家在附近锻炼方便多了。”近日,在邓州市湍滨北路北京大道跨河大桥附近的游园内,正在悠闲散步的李先生高兴地对前来走访的纪检监察工作人员说道。
原来,在附近居住的李先生散步时发现,沿路公厕卫生状况越来越差,李先生向村里反映过几次,但都没了下文,抱着试试看的想法,李先生拨打了市纪委监委的信访电话,工作人员详细询问记录来访内容后,第一时间将信访问题转交给驻市自然资源和规划局纪检监察组。
厕所虽小,却牵动民生,群众对公厕的满意度反映了城市管理部门的服务意识。带着问题,该纪检监察组通过实地查看、走访群众等方式,对城区重要位置、人群聚集较多的11个公厕和6个便民驿站开展监督检查。
“有没有按标准整改洗手池?”“厕所保洁多长时间一次?节假日人流量大的情况如何应对?”“按要求设置的第三卫生间为什么没有投入使用?”一连串的询问指向“厕所革命不到位”问题。
秉着“为群众办好实事、把实事办好”的宗旨,该纪检监察组压实相关单位主体责任,及时下发工作建议书,责成相关部门联合整改,对城区134座公厕开展拉网式排查,按照标准实行公厕服务监督电话、服务内容、服务标准上墙管理,并督促完善工具间、管理间、第三卫生间、母婴室等功能分区,让市民切实感受到公厕及便民驿站整体环境和服务的提升变化。
截至目前,优化提升改造西寺口、泰运村等处公厕,公厕内外管线、照明、洗手池、马桶等设施设备维护保养400余处,清理小广告500余处;针对节假日人流量大的情况,制定优化服务措施6项。
“公厕虽小,却是影响群众幸福感、获得感的民生大事。下一步,我们将持续加强对公厕建设、管理维护、资金使用、工作作风等重点环节、关键节点的协作监督检查,督促职能部门切实维护群众利益,推动惠民政策落地落实。”驻市自然资源和规划局纪检监察组负责人表示。
来源于:清风邓州
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