近日,在华夏航空股份有限公司G54683阿克苏-重庆航班上,一名旅客在巡航过程中突发哮喘,呼吸困难,情况十分危急。千钧一发之际,在客舱乘务组、地面AOC以及敦煌机场的共同努力下,航班紧急备降,该旅客得到及时救助,成功转危为安。
据该航班乘务长何梦欣回忆,当时乘务组正在为旅客分发餐食和饮品,突然发现坐在2A座位的旅客身体不适,大口喘气,显得非常虚弱。经询问得知,该旅客有哮喘和心脏病史,并已服用了哮喘药物,但症状并未得到缓解。旅客紧闭双眼,持续流泪,疑似即将陷入昏迷。
面对这一紧急情况,乘务组迅速启动应急预案,展开救助工作。何梦欣立即为旅客提供氧气瓶进行吸氧,并打开通风口,调整座位布局,协助旅客躺下休息。同时,她还安排一名乘务员密切关注旅客状态,并通过机上广播紧急寻找医生。考虑到旅客需要尽快落地接受专业救治,乘务组立即将情况报告给机长许峰。机长随即与AOC取得联系,经过评估着陆性能后,决定备降至敦煌莫高国际机场。AOC也迅速通知机场方面做好急救准备。
14时02分,G54683航班平稳降落在敦煌莫高国际机场。机场的医护人员迅速上机对旅客进行急救处置,乘务组和地面服务人员则全力配合,将旅客送下飞机并送往医院接受进一步治疗。同时,公司也安排专人对旅客的恢复情况进行跟进。
经过紧急救治,该旅客的生命体征逐渐平稳。而G54683航班也在15时12分再次从敦煌莫高国际机场起飞,继续前往重庆。
此次紧急备降事件充分展现了该公司机组人员与AOC之间的高效协同和紧密配合。他们以实际行动践行了“生命高于一切”的原则和“民航服务为民”的宗旨。当班机组和相关人员表示,后续也将继续不遗余力地保障每一位旅客的安全出行,让每一次飞行都成为守护生命的旅程。
供稿:黄 薇
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