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“没想到，困扰好多天没时间办理的事，晚上遛弯的工夫就办好了，太便利了，真是把实事办到了群众的心坎儿上。”东光县的宫先生在“7×24小时”自助服务区”开心的说到。原来宫先生经营着一家农资门市部，由于名下的“农药经营许可证”将于20天后到期，但白天需要盯店面，晚上关门后政务大厅也已经下班，无法在正常工作时间内前往政务大厅进行业务办理。得知东光县政务服务中心“7×24小时”自助服务区”投入使用后，宫先生利用晚上的时间通过自助区实现了不见面业务申报，取得了新的“农药经营许可证”。![]()
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东光县7×24小时自助服务区建设，是东光县人大票决的2024年民生实事之一。自2024年8月投入使用以来，推动了全县营商环境优化改革进程，进一步为企业群众提供便利化、智能化的政务服务，有效填补非工作时间段和节假日期间的服务盲点和办事空白，拓展了企业和群众办事渠道，有效满足了企业群众对政务服务‘全天候、无窗式’的需求，可在24小时无人值守平台自助申报，不见面审批，自助打印各类许可证，实现政务服务24小时“不打烊”。东光自助服务区在2024年度全市行政审批系统工作观摩和县人大民生实事专题视察中，各级领导均给予了高度评价。![]()
截至目前，东光县“7×24小时”自助服务区”可提供各类130余项的政务服务高频事项自助服务，办结各类业务事项2800余件，惠及企业群众高达4000余人次，切实增强了企业群众的满意度和获得感。![]()
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编辑：孙嘉琦
初审：任 涛
复审：于素芹
终审：胡立红
