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近日，12345政务服务便民热线接到群众投诉，反映很多小区存在电动车停放和充电不规范的现象。根据群众反映的情况，市长热线工作人员走访了几个小区。
12月3日上午，在滨城区新贵公馆小区12号楼前，工作人员看到不少电线从各家各户的窗户扯出，一直延伸到楼下给电车进行充电。有的还将电线拉到楼宇防盗门，插排和电车充电器就摆放在防盗门口。在26号楼，工作人员看到楼道内的墙上，虽然张贴着“禁止电动车入内”的警示语，但还是摆放了很多电动车，同样有不少电线从高层一直扯到楼下。随后，工作人员来到黄河十一路、新立河东森林花语小区。在3号楼的楼道，工作人员看到部分业主将电动自行车放在了过道内，11点左右，工作人员来到黄河二路、渤海二十二路财富家园，虽然楼下已经安装了电动自行车充电棚，但有些业主没有利用充电桩规范充电，甚至有住户从三楼将电线扯下来给一辆新能源汽车充电。最后，工作人员围着小区居民楼巡查了一圈，看到每栋楼都或多或少存在飞线充电的问题。
12月10日，在邹平市富力城小区20号楼，工作人员看到楼道前停放了很多电动自行车和三轮，其中一个楼道门厅里停满了电车和自行车，在17、18和19号楼楼道里没看到电动车，在金鼎世家小区，小区内电动自行车和三轮车很多，但基本都摆放在规定停放区域。最后，工作人员来到鲁班家园，看到门口右侧的居民楼前摆放着很多电动车和三轮，显得凌乱拥堵，另外在楼道门的墙上还钉着钉子，上面挂着几个电插排，两三条缠绕在一起的电线摆放在倾斜的台阶上，工作人员顺着线路走到地下，看到线路就是从储藏室内扯出的，有很大安全隐患。
在这也提醒广大居民要真正认识到电动车安全管理的重要性，才能确保我们的生命财产安全，营造一个安全、和谐的社会环境。
现实生活中很多小区设置了非机动车停放处和车棚，并合作了两轮电动车充电桩运营商。但是充电价格标准五花八门，全市各小区充电价格不一，导致越是价格敏感人群居住的安置小区、老旧小区等飞线充电、楼道充电等违规行为越严重，集中充电设备的引导优势没有发挥出来。对于两轮电动车作为主要交通工具的人群来说，可能非常在乎这点充电费。建议把电动车充电价格打下来，从而更好引导市民远离飞线充电、楼道充电。为进一步规范全市电动自行车充电价格秩序，促进电动自行车充电行业健康、有序发展，切实维护消费者合法权益，近日，滨州市市场监督管理局发布关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫函。详细内容如下：各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《关于规范电动自行车收费行为的通知》（发改办价格〔2024〕537号）《关于居民住宅小区电动自行车用电价格政策有关事项的通知》（鲁发改价格〔2023〕39号）等价格法律法规，切实加强价格自律。电动自行车户外充电设施充电费用主要包括充电电费和服务费，充电电费和服务费应分别标示、分别计价。充电设施运营单位应按照明码标价有关规定，在充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置或充电设施旁的显著位置制作公示牌（栏）等方式，向用户公示充电电价、服务费项目、收费标准以及服务电话、监督电话等内容，价格发生变动要及时调整，不得收取任何未予标明的费用。鼓励充电设施运营单位采用图片、动画等生动易懂方式展示收费方式和水平，便于用户快速准确理解。（一）居民住宅小区内的电动自行车充电设施用电，电网企业向充电设施运营单位、充电设施运营单位向用户，均应按居民合表用户电价（0.5550元/千瓦时）计收充电电费。（二）涉及非电网直供电的，电网企业向非电网供电主体、非电网供电主体向充电设施运营单位、充电设施运营单位向用户，也应按居民合表用户电价计收充电电费。（三）居民住宅小区以外的电动自行车充电设施用电，按其所在场所电价政策执行。充电设施运营单位应充分考虑户外充电设施的公共服务属性和民生属性，按照弥补成本、合理收益、诚实信用原则，结合市场供需状况，合理制定充电服务费标准。单次充电结束后，充电设施运营单位应当通过微信公众号、小程序等方式，向用户推送计费模式、充电时长、收费金额等信息。自本次提醒告诫发出之日起，各电动自行车充电设施经营单位和物业服务企业要立即开展自查自纠，切实规范价格行为。全市各级市场监管部门将进一步加大对电动自行车充电收费行为的监督检查力度，依法查处不执行政府定价、不按规定明码标价等违法行为。对经提醒告诫仍然不整改的违法行为，依法予以查处。请广大消费者对电动自行车充电设施经营者的价格行为进行监督，若发现价格违法行为，请及时拨打12315（12345）投诉举报。
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