11月14日上午，新乡市委政法委副书记栗全义、新乡市平安建设促进中心主任潘世峰一行四人轻车简从莅临我市调研指导县级综治中心规范化建设情况。卫辉市委常委、政法委书记缑波，政法委副书记赵卫华，市信访局局长王龙，平安建设促进中心主任李广等陪同调研。
栗全义一行在我市平安建设促进中心重点调研了“一站式”矛调平台建设情况，实地查看了群众接待大厅、公共法律服务中心、治安防控室、社会心理服务中心、矛盾调处中心、综合办公室等功能科室，每到一处，栗全义都对机构设置、办事流程进行详细询问和认真了解，并就相关问题提出明确要求，为我市综治中心如何更好更便利地为群众提供服务，化解矛盾进一步指明了方向。
栗全义对我市综治中心硬件建设、机制流程、功能发挥、资源整合等各方面工作给予充分肯定，对我市“一站式”矛调平台运行和社会心理服务建设工作予以高度评价。他指出，综治中心规范化建设和一站式矛调平台有效运行，是为了进一步践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷预防化解从碎片治理向集成治理、被动治理向主动治理、单项治理向多元治理转变，实现相关职能部门“全链条”服务、各类矛盾纠纷“一揽子”解决的工作目标。
栗全义强调要树牢为民情怀，带着责任倾听群众诉求，想方设法帮助群众解开心事、解决问题；要不断创新工作方式，提升服务能力，认真总结短板和不足，切实发挥好综治中心职能作用，真正让综治中心在矛盾多元化解、公共法律服务、基层社会治理等方面发挥作用，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
