“咱们小区的环境卫生最近变差了”“楼道灯怎么又坏了”“小区内很多健身器材都损坏了”……11月7日，在银川市金凤区金安家园小区广场，一场关于小区治理的板凳议事会正在举行。
“你们反映的问题，我都挨个记下了。大家还有什么好的意见建议？”银丰社区治安保卫员李娟一边记录一边询问。
银丰社区充分发挥治保会的作用，用“小板凳”坐热群众的“心窝子”。近年来，金凤区广泛吸纳楼栋长、党员、退役军人、热心人士、志愿者、物业服务人员等社会力量，建成“金凤卫士”治安保卫巡防队伍114支，共有治安保卫员5201人。
不久前，银丰社区治安保卫员在公寓巡查时发现一网约房内有异常声响，人员进出频繁，立即联系民警入户检查。经查，有人在房内赌博，警方依法抓获了涉赌人员。
“治安保卫员具有人熟、地熟、情况明的显著优势。我们积极动员治安保卫员搜集社情民意和社会治安线索，使其成为治安动态的‘观察员’和‘流动哨’。”贺兰山中路派出所所长张海洋说。
金凤区有效整合群防群治力量，进一步加强和规范治保会的建设运行，在派出所的指导下常态化开展日常治安巡逻、应急处突、法治宣传、矛盾纠纷调处、社情民意摸排等工作，为辖区社会稳定筑牢“第一道防线”。10月以来，治保会已发现上报案件线索12起。
“成为治保会的一员，遛弯时还能帮忙巡逻，红马甲一穿、小红帽一戴，很自豪。”金凤区长城中路街道长城花园社区党员志愿者潘妮说。
10月起，长城花园社区新招募了85名志愿者，与社区党员、社区工作者、派出所民警共206人，组成“小红帽”治安保卫义务巡逻队。他们每天分为早晚两班，劝导“飞线”充电、侵占绿地、堆放杂物等不文明行为，引导商户规范停放电动车，排查安全隐患，收集社情民意。
近日，巡逻队经过正源街与南薰路路口时，发现路边绿围挡内有一股浓烟冒出。队员马涛随即联系该区域物业公司安保人员一同前往查看，发现是有人在空地上焚烧废弃木板。巡逻队员立即制止并扑灭火苗，告知对方露天焚烧杂物存在安全隐患。
“平日里，治安保卫员下沉社区网格，除了当好辖区治安巡逻员外，还担任着‘社情民意信息员’‘矛盾纠纷调解员’‘政策法规宣传员’等多重身份，共同助力基层社区治理。”长城花园社区党委书记赵耐香介绍，一个多月来，“小红帽”义务巡逻队已排查13起安全隐患，解决8起矛盾纠纷。
“谢谢你，为我家的事情忙前忙后，解决了困扰我一年多的问题。”近日，在上海西路街道逸馨苑社区，居民张先生激动地向治保会队员致谢。
一年多来，张先生因为家中阳台墙面漏水的问题心烦不已。他多次找到楼上邻居李某，询问其是否私自拆除了阳台栏杆导致自家漏水，要求李某配合解决。应张先生的要求，李某请来维修公司，对张先生家的阳台缝隙处打胶，但效果甚微。双方先后向物业公司求助，物业公司人员勘查后认为可能是外立面漏水，且没有义务维修，双方遂找到治保会寻求帮助。
治保会队员认真听取双方陈述，全面梳理事件过程，采取“法理情”并重的调解方式，最终促使双方达成解决方案，矛盾纠纷被圆满化解。
今年以来，金凤区积极发挥治保会的作用，延伸法治宣传触角，深入开展防范电信诈骗、禁毒禁赌、防盗防火等法治宣传教育活动，切实增强辖区群众学法、懂法、用法、守法的自觉意识。围绕婚恋、家庭、邻里、物业等重点领域，坚持随时发现、随时掌握、就地化解。10月以来，共调处各类矛盾纠纷819件，开展法治宣传488次，帮助解决群众急难愁盼问题400余起。
来源：宁夏法治报
