张先生告诉记者，噪音扰民的问题存在至少三年了，试过很多方法都无济于事……
“他（邻居）砸完这个屋子砸那个屋子，最早是跟四楼的邻居吵架，然后就捣楼板、敲盆子、敲暖气管，搅得整个单元就没办法。后面邻居把房子租出去了，他就跟租户闹。找上门不是不开门，就是不承认。我弟有时候来请他喝个酒，好了没两天还是那样，报警报了无数次了。”
为此，张先生很是苦恼，便将房子租出去了。但是楼上的噪音扰民问题依旧存在，租客受不了没租多久就退房了，现在的新租客也经常和他反映说深受其扰。
就噪音扰民的问题，张先生向物业公司，社区，街道都反映过。
但是这么多年过去了，问题始终没有得到解决。
为此，记者联系到了北京西路街道建设巷社区，社区工作人员告诉记者，这些年他们多次接到过不同居民的投诉，制造噪音的住户是一位七十七岁的独居老人。
“这个问题不止一家反映，楼上楼下的邻居也有好几家反映过这个问题。我们一直在持续关注，也通过三官一师一员，找过法官、检察官、警官、还有律师，包括法学会会员，也跟家属沟通了，但是沟通无效，没有办法有一个正确的渠道去解决这个问题。”
北京西路街道建设巷社区党委副书记康嘉园告诉记者。
记者跟着社区工作人员一起再次上楼敲门，尝试沟通，但是始终没人开门。
社区工作人员说这样的情况已经是常态了，随后社区工作人员又尝试联系老人的女儿，希望家属可以帮忙劝说老人。可是给大女儿打电话始终无人接听，二女儿虽然接了电话，但当社区工作人员尝试继续沟通的时候，对方挂了电话。
北京西路街道建设巷社区党委书记李喜喜告诉记者：“女儿能接通电话也是意外，社区之前就是给他的女儿们打电话不是不接，就是接了情绪很激动。”
北京西路街道建设巷社区党委副书记康嘉园表示，不论是上门走访、电话联系，或者是召开协调会等等，物业、社区、公安等多部门都想了不少办法试图去解决问题，可一方直接拒绝沟通，问题始终找不到解决的突破口，便僵持在了这里。
对此，社区只能继续努力，尝试沟通，寻找解决办法，尽力解决邻里矛盾，让居民们能够安心生活。
关于邻居噪音扰民这事儿，您怎么看？
记者:钟晓敏 王昊辰
编辑:王瑜婧
审核:申亮
监制:孙磊
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