当日上午9时10分许，黔东南州公安局交警支队高速交警六大队巡逻组民警在开展春运保畅工作中，当巡逻至厦蓉高速上行线1199公里处时，发现前方一辆大型客车打着警示灯停靠在应急车道上，疑似故障。民警见状，立即靠边停车做好警示后，并上前询问情况。
通过询问得知，该客车从广东潮州出发，往贵阳方向行驶，车辆核载54人，实载54人，当车辆行驶至事发地时，因离合器突发故障，无法继续行驶，被迫紧急停靠在应急车道上，车上2名驾驶员，52名乘客被滞留。得知情况后，为防止发生二次事故，民警立即组织车上人员全部转移至安全地带等待救援，并在故障车辆后方设置好安全区域，提示后方来车注意避让、减速慢行，随即通知高速一路多方各部门前往现场协同处置。
为及时消除安全隐患，确保滞留人员能够安全转移，道路快速恢复正常通行，民警一边安抚滞留乘客，等待转运车辆的到来，另一边则在车辆后方做好警示，协助应急部门对故障车辆进行拖离。
半个小时左右，转运车辆到达现场，民警有序组织乘客上车后，还不忘提醒乘客要全员全程系好安全带，在确认所有人员均已上车完毕后，转运车辆安全驶离。最后，应急部门将故障车辆拖离了现场，道路恢复正常通行。
来源：黔东南州公安局交警支队高速六大队
