“外卖员能不能进社区？”
这个问题一直备受社会关注
为打通外卖配送服务的
“最后一百米”
日前
常熟市开发上线“常熟小哥码”
并在试点小区正式推广
外卖小哥杨坤毅和他的同行们
正在体验一种全新的工作方式
他表示自从有了“小哥码”
三秒就进小区门
配送效率大幅度提高
长期以来的“进门难”问题
一“码”解决
按照导航指引
不到3分钟
就将热气腾腾的外卖送到了业主手中
杨坤毅 外卖平台配送员
据了解，“常熟小哥码”通行系统是由常熟市市场监管局联合市委社工部、市住建局、市数据局共同开发，目前已在我市金悦融庭、雍澜苑、昆承状元里、珑璟阁四个小区试点运行。
常熟“小哥码”
自今年10月上线以来
已关联美团、饿了么等多个主要外卖平台
3000多名外卖骑手
在“小哥码”试行区域内
累计扫码5000多次
日均扫码130多次
陆怡洲 金悦融庭小区业主
‘小哥码’的推行是对外卖人员的一种关爱体现，也是一个城市包容有爱的表现。既节约了业主的等待时间，也方便了骑手的快速送餐。
外卖快递配送要求
和小区安全规约维护之间的矛盾
是封闭式小区管理的难点之一
为此
多部门联动开发“小哥码”
嵌入实名认证功能
引导外卖“小哥”自觉规范配送
推动构建新就业群体
与社区治理、行业监管多元共治局面
邱页焕 市委社会工作部“两新”办主任
为破题外卖配送最后一百米的尴尬，常熟市委社会工作部坚持党建引领，联合市委组织部、市场监管局、数据局、住建局等部门共同调研，充分听取了小区物业、外卖平台负责人、住户等多方意见，开发上线了常熟‘小哥码’通行系统，推出一码畅行、导航指引、专属车位等暖心举措。
该码作为外卖骑手的电子通行证，结合了骑手登记信息、站点管理信息、物业反馈信息等多项数据，按照规则赋予相关通行代码，并为后期信用管理夯实基础。目前，“常熟小哥码”已在“市监常相伴”小程序正式上线，外卖骑手可在“小哥通”模块快速注册，并实时查看登记信息。
在便利骑手的同时
“小哥码”也大大方便了
物业对于外来人员的管理
保障了居民们的居住和出行安全
包志坚 市市场监督管理局信用监督管理科科长、市外卖配送行业协会党委副书记
接下来，常熟市将围绕外卖骑手、快递员等新就业群体实际需求，继续迭代升级 ‘小哥码’功能，上线更多暖‘新’服务的有效举措。
构筑更多温情细节
打造更温暖的城市
融媒记者 | 唐韫玉、黄悦涛、庄一洲
融媒编辑 | 杨婧
部分来源 | 常熟市市场监督管理局
责任编辑 | 陈竞之
