近日,我校铁道运输管理学院组织2023级铁道交通运营管理专业以及高速铁路客运服务专业同学赴中国铁路南宁局集团有限公司南宁站及南宁东站进行专业认知实习。在学院“运输尖峰”党建品牌的文化内涵熏陶下,凭借扎实的专业理论知识、过硬的技能本领,实习岗位中涌现一批先进个人及感人事迹。他们以自身行动诠释了积极向上,无私奉献,助人为乐以及过硬的铁道交通运营管理专业技能。下面让我们一同去听听他们的感受与见解。
铁道交通运营管理96班王圣坤表示:在这次短暂的实习中,旅客的表扬让我感到非常惊喜和自豪。这不仅是一句简单的表扬,也是对我努力付出的认可和激励。我会继续保持谦虚的态度,不断提升自己的专业素养,不辜负这份认可,我将以更高的标准严格要求自己,努力完成未来的各项学习和工作任务。
铁道交通运营管理96班王圣坤获得表扬
铁道交通运营管理96班李志鹏表示:在实习期间,我对待每一项任务都全力以赴,力求最佳。表扬不仅是对我工作成果的认可,同时让我更加坚定了在铁路行业上不断学习和进步的决心。我将继续保持这份热情与专注,不断提升自我,为中国铁路的发展贡献自己的力量,也期待在未来的工作中再创佳绩。
铁道交通运营管理96班李志鹏获得表扬
铁道交通运营管理96班黄涛表示:在南宁铁路局的实习期间,我深刻体会到了助人精神的重要性。在日常工作中,我积极参与到为旅客服务中去,使我们认识到助人是责任与温暖的传递。此外,团队协作是我们收获的另一份宝贵经验。
铁道交通运营管理96班黄涛获得表扬
铁道交通运营管理97班李昱龙、张一鸣表示:作为一名实习生,在车站的工作经历让我们收获了许多。每一次的表扬都是对我们工作努力的肯定,也是对我们个人成长的鼓励。在车站的工作中,我们深刻理解到责任与奉献的重要性,同时,我们也深感团队合作的力量,与同事们共同努力,共同解决问题。这种团队精神让我们深受感动,也让我们更加珍视每一次的合作机会。
铁道交通运营管理97班李昱龙、张一鸣获得表扬
铁道交通运营管理97班李冰洋、莫柳芳表示:晨曦亦或日暮,放眼望去,皆是行囊满满亦或脚步匆匆的旅人。一个微笑,一次帮助,一声感谢便构成了我们实习过程的大部分。我们深感荣幸能得到工作上的表扬。在为乘客们解答疑惑和办理票务的过程中,我们懂得了无论做什么事情都要有耐心与责任感,懂得了团队协作的魅力。这次实习让我们更加坚定了自己的职业方向,也让我们明白了无论在什么岗位上,都要以服务他人为宗旨,尽心尽责地做好每一件小事。
铁道交通运营管理97班李冰洋、莫柳芳获得表扬
铁道交通运营管理97班朱一德表示:每天面对熙熙攘攘的人群,深刻体会到了出行对于人们的重要性。从解答问询到协助解决突发状况,每一次成功的服务都让我充满成就感。这段实习经历不仅锻炼了我的沟通能力和应变能力,更让我懂得了服务的价值,我会将这份收获铭记于心。
铁道交通运营管理97班朱一德获得表扬
铁道交通运营管理97班王烨楠表示:在实习期间能够得到旅客的赞扬与感谢,我深感荣幸,在今后的学习生活中,我将继续努力,不断提升自己的专业素养和服务水平,用更加饱满的热情和更加认真的态度,践行“人民铁路为人民”的宗旨,以理论指导当下的实践,以实践服务未竟的学业,为每一位旅客提供更加优质的服务。
铁道交通运营管理97班王烨楠获得表扬
铁道交通运营管理98班耿敬博、刘泊言表示:表扬不仅仅是对我们过去努力的认可,更是对未来工作的鼓励。在实习过程中,我们深刻体会到了理论与实践的差距。学校里学到的知识虽然为我们打下了坚实的基础,但在实际工作中,我们还需要不断学习和积累。实习让我们明白工作不就是单纯完成任务,更是一种责任,学会了如何在有效的解决问题。展望未来,我们将继续努力学习和提升自己,不断积累经验和知识,为将来做充足的准备。
铁道交通运营管理98班耿敬博、刘泊言获得表扬
铁道交通运营管理98班于柏新表示:在车站实习期间,帮助旅客找到丢失物品并受到表扬,我深感荣幸和自豪。这件小事让我体会到了帮助他人的快乐和满足感。能够为旅客解决实际问题,让他们的旅途更加顺利,是我的职责所在。同时,这次经历也让我更加深刻地认识到,在工作中要细心、耐心、热心,关注每一个细节,为旅客提供更好的服务。我会继续努力,以更加饱满的热情投入到实习工作中,为旅客带来更多的温暖和帮助。
铁道交通运营管理98班于柏新获得表扬
铁道交通运营管理99班郑力宾表示:当我接过那面鲜艳的锦旗时,心中满是感慨与喜悦。回想起帮助重点旅客进出站、解决困难、提供指引的每一刻,我深深体会到了助人为乐的快感。旅客们的每一声声感谢,都让我感受到了自我的价值。这段经历不仅锻炼了我的能力,更让我学会了责任与担当。今后,我会继续努力,将这份热情与爱心传递给更多的人。
铁道交通运营管理99班郑力宾获得表扬
高速铁路客运服务12班唐扬表示:实习也是学习知识的一种形式,让我们把学习到的理论知识运用到实际之中,接下来的实习工作我也会尽心尽力不会因为一个电话影响我对旅客服务的态度,我也会带动身边的人积极的帮助旅客,在岗位上为旅客排忧解难,为祖国铁路事业做贡献,交通先行,铁路强国!
高速铁路客运服务12班唐扬获得表扬
图文来源:铁道运输管理学院
本期排版:胡桂嘉
一审一校:孔德馨
二审二校:刘爱明
三审三校:梁彦安