同事一个月请了三次丧假，结果领导说：你家亲戚死光了？然后同事就给了领导一耳光！我们上去拉偏架，最后领导被揍的鼻青脸肿，还降职调岗

财富 2025-01-14 20:30 广东

职场沟通有多重要

在职场中，本应维持着一种基于尊重与理解的和谐氛围，然而，有时不当的言辞和冲动的行为却能迅速打破这一平衡，引发不必要的冲突。

在网上看到这样一个故事，李明，一位平时工作勤勉、为人谦逊的职员，这个月因为家中连续遭遇不幸，已经三次请假处理丧事。每次归来，他的脸上都写满了疲惫与哀伤，同事们虽然心疼，但也只能默默给予支持。

然而，当李明再次向部门主管张经理提出请假申请时，却遭遇了意想不到的回应。张经理，一个以严厉著称的管理者，语气中带着几分不耐烦和轻蔑：“怎么又是你家的事？亲戚都死光了？”

李明愣住了，他从未想过会从领导口中听到如此无情的话语。愤怒、屈辱、悲伤交织在一起，让他一时之间失去了冷静。在同事们惊讶的目光中，李明猛地站起身，狠狠地扇了张经理一巴掌。

看到这样的情况后，周围的同事试图上前拉开这二人，但场面由于太过混乱，最终张经理没站稳摔倒在地，衣服也变得凌乱。

这场突如其来的暴力事件迅速引起了公司高层的注意。经过调查，公司高层了解了事件的全部经过。虽然李明动手打人显然不对，但张经理的不当言论也被认为是引发冲突的重要原因。

最终，公司做出了处理决定：张经理因言论不当被降职调岗，以示惩戒；李明则因暴力行为被给予警告处分。

这次事件不仅给整个团队带来了深刻的教训，同时也给不少职场人带来了思考。

在当今社会中，我们不仅要面对生活的压力，也要面对职场中的压力。李明请丧家回家，本就处于情绪崩溃的边缘，而张经理此时不仅没有选择理解，反而说出极端的语言，最终李明情绪崩溃，导致冲突的发生。

我想说在职场中多一些倾听，多一些理解，说话多注意些分寸，才会营造好的职场环境。

情绪管理：拆除“定时炸弹”

在职场中，职场冲突的事情的经常发生的，而情绪失控常是最常见的导火索。那么如何拆除这颗“定时炸弹”？关键在于做好情绪管理。

首先，个人需掌握情绪管理技巧。识别自身情绪，理解其根源，并采取适当方式调节，是避免冲动行为的关键。

在这个事件中，李明因为家人去世，自己一直把痛苦压在心中，长此以往下去，情绪必定会崩溃。而张经理在面对李明请假的事情上本应多一些尊重和理解，但却说出了“亲戚都死光了？”这种刺痛人心的话，换做是作为局外人的我们，内心都深感不适，何况是当事人李明呢？

对于李明家中发生的事情，我们可以理解，但是李明已经是一个成年人，作为一个成年人，不应该将自己在家中的情绪带到职场中来，这是工作的基本素养。面对领导讽刺或批评，冷静思考后再回应，而非即刻反击，理性客观看待问题，能减少不必要的冲突。

而张经理作为领导，对于李明的请假行为不满时，应该要注意言语的分寸，尊重他人情感，及时注意到员工的情绪变化，这样才能起到一个带头的作用，创造一个良好的职场环境。

来源：摄图网id：308012602

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个人应提升自我情绪管理能力，以适宜的方式传达情感；企业则需密切留意员工情绪波动，并适时伸出援手，给予必要的援助。只有这样，才能实现共赢的局面。

相互理解：职场关系的桥梁

相互理解是职场沟通的基石。然而在生活中，我们却常常发现相互理解成为了一种“绊脚石”。这是因为，我们大部分人都习惯从自己的角度出发，忽略了他人的立场和需求。

在这次冲突中，如果领导和同事能够相互理解，或许就能避免这场不必要的冲突。领导可以试着站在同事的角度思考问题，理解他/她因家庭变故所承受的压力和痛苦；而同事也可以试着理解领导的立场和需求，尊重他/她对工作的期望和要求。当我们能够相互理解时，我们就能建立起更加和谐的职场关系，共同为公司的发展贡献力量。

来源：摄图网ID：501400351

为了增进相互之间的理解，我们必须培养“易地而处”的能力。我们需要暂时搁置个人的观点和利益，从对方的视角去理解和分析问题。

正如史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中所说：“首先寻求去理解对方，然后再争取让对方理解你。”我们要明白相互理解具有双向性，在向别人要求什么或者想要获得什么，首先我们要做到先去理解他人，唯有如此，方能收获来自他人的理解与尊重。

会沟通是职场的“必修课”

在职场中，沟通是连接人与人之间的桥梁，是解决问题、推进工作的重要手段。因此，会沟通成为了每一位职场人士的必修课。

有效的沟通能够消除误解，提高工作效率。正如管理大师彼得·德鲁克所言：“沟通是管理的核心，而管理的本质不在于知而在于行。”当团队中出现分歧或矛盾时，如果能够及时、准确地进行沟通，就能够迅速找到问题的症结所在，从而避免不必要的误会和冲突。

然而，职场沟通并非易事，它需要我们学会倾听、理解他人的观点和需求，以及正确表达自己的意见和建议。这需要我们在日常工作中不断锻炼和提高自己的沟通技巧。

此外，职场沟通还需要我们注重场合和方式，尊重他人的感受和需要，以建立良好的人际关系。记住，正如戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中所提到的：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依赖人际关系、外世技巧。”

总之，会沟通是职场成功的关键之一。只有掌握了有效的沟通技巧，我们才能够更好地与同事、上级和客户建立良好的关系，实现个人和团队的共同成长。

参考资料：红网《“职工动态情绪管理”展现企业长远眼光》

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