服务有温度 感恩送锦旗

文摘   2024-12-26 09:53   陕西  


12月25日,代管人员古渭生的家属将一面写有“关爱有加  尽职尽责”的锦旗送到市社会福利院,对全体工作人员爱心、细心、耐心的优质服务表示衷心感谢。

古渭生,患有多种疾病,压迫神经导致瘫痪、大小便失禁,语言障碍等,身体状况差,生活完全不能自理。自他入住以来,精疗所工作人员根据他的身体评估情况,针对性地制定了照护计划。他营养不良,工作人员每日除三餐外,给其额外增加三次营养餐,奶粉、鸡蛋汤、蛋白粉等;他臀部有压疮,工作人员就不定时为其翻身;他大小便失禁,工作人员就及时为其擦洗身体更换干净衣服……工作人员像家人一样陪伴在他身边,不仅为他提供了生活上的悉心照料,还给予了他精神上的支持和安慰,耐心倾听他的心声,鼓励他积极面对疾病,让他感受到了无尽的温暖和关爱。

一面锦旗不仅是对我们工作的认可与肯定,同时也鞭策、激励、鼓舞着全院干部职工以更加饱满的热情投入工作。我们将继续前行,坚持以服务对象舒心、家属放心为目标,提供更加优质的服务,为服务对象打造一个温馨、舒适、充满爱的家园。

渭南市社会福利院
渭南市社会福利院是一所公办非营利性福利机构,是老年人安度晚年的幸福家园和社会“三无人员”生活的理想场所。保障弱势群体的合法权益,维护社会稳定。
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