物业管理服务紧密关联着千家万户,是关乎居民生活质量的重要“小事”。茨开社区党总支深刻认识到这一点,坚持以党建引领破解社区治理难题,积极探索党建赋能物业治理的新模式。
党建联建,共筑红色和谐家园
茨开社区党总支聚焦满足居民个性化、多元化需求,充分发挥党组织在基层治理中的领导核心作用。通过建组织、促融合、强服务,持续加强社区与物业的党建联建,推动“党建+物业”深度融合。胜裕物业有限服务公司成立了党支部,并指派红色物业党建指导员,定期督促开展党建工作,实现了党的建设与物业服务同频共振、同向发力。同时,推动社区“两委”成员与物业服务企业党员负责人“双向进入、交叉任职”,形成了物业公司、居民委员会协同治理、广泛参与、资源共享的社区党建工作新格局。
为深化党建引领,茨开社区党总支还设置了党员先锋岗和党员示范岗,划分了党员责任区,引导物业党员立足岗位服务辖区居民。这些举措让“红色物业”深入人心,成为居民心中的温暖力量。
打造红色物业党群服务站,提升治理效能
社区与物业的共驻共建是社区治理工作的基石。茨开社区党总支积极探索党建引领下的“红色物业”模式,打造了江畔小区红色物业党群服务站。这个服务站以“岗、区、队”为载体,组织党员服务居民,带动居民参与共建共治。通过紧扣居民需求链接辖区共建单位,将红色物业变为社区治理的前沿阵地,将党的组织优势、政治优势转化为服务优势,为居民提供更加便捷的服务。
培育红色服务队伍,激发小区服务新动能
在江畔小区,茨开社区组建了由小区党员、物业公司员工、业委会成员、小区志愿者等组成的“红色物业志愿服务队”。他们主动为小区群众办实事、解难事、做好事,成为贯通基层党组织联系群众的“毛细血管”。同时,社区党总支还组建了小区“红色管家团”,构建了全天候问题收集渠道,形成了闭环系统,实现了问题及时反馈、需求精准传达、诉求有效解决。
“红色管家团”成立以来,已经解决了居民反映的51件急难愁盼问题,如下水管堵塞、安装破损大门玻璃、清洗小区蓄水池等,同时还进行了10余次政策宣传,得到了小区住户的一致好评。
今后,茨开社区党总支将继续深化红色物业工作,推动胜裕物业公司不断完善专业技能、加强队伍建设、提升服务品质。在党建引领下,茨开社区将进一步夯实“红色物业”基础,弘扬传承红色文化精神,使“红色物业”更好地发挥服务群众、服务社区的重要作用。通过党建引领下的社区治理新路径,茨开社区将不断提升居民的生活质量和幸福感,让“小物业”成就“大民生”。
来源:茨开社区
编辑|杨 靖
审核|鲁慧琴
监审|和 荣