主打一个“贴心”!民警上门办证解民忧
文摘
2024-12-05 18:39
宁夏
“警察同志,我外孙瘫痪在床,现在要申领残疾证,需要办理身份证,你们能上门办证吗?” 11月30日,惠安堡派出所接到群众胡先生的电话求助。了解情况后,户籍民警耐心安抚胡先生,询问了家庭住址,并与其预约了上门办证时间。“来,看这边。对,就这样。321…好了,真棒!”12月2日,户籍民警携带着照相设备来到胡先生家中。由于孩子身患疾病,不能像正常人一样坐立,为了确保拍摄的证件照能够达标,民警用温柔的语言与孩子交流,耐心引导其看向摄像头,并不断调整孩子的姿势和拍摄角度,终于为孩子采集到合格的身份证照片。“太感谢你们了,帮我解决了这个大难题。”面对户籍民警贴心的服务,胡先生连连表示感谢。民之所需,警之所向。惠安堡派出所始终秉承“民警多跑路,群众少跑腿”的理念,将户籍窗口延伸到居民家中,用心、用力、用情解决群众的“急难愁盼”,努力打造让人民群众满意的户籍窗口。
平安盐池