“我到这里来已经快17年了，政府对我们很好、很关心，在这里住得很安心。”在青杠塘镇养老服务中心生活的特困老人蒋存理说道。
青杠塘镇养老服务中心掩映在一片青翠的树林中，在这里，老人们除了能够享受定期的医疗上门服务外，也能彼此快乐相处，安享晚年。
为进一步优化养老服务资源，绥阳县将全县13所敬老院整合成7所，建成了布局合理、设施配套、功能完善、管理规范的区域性养老服务体系。
“感谢党的好政策，这个变化是相当大的，对我们更是无微不至的照顾，不管穿的吃的哪样都足够的，好得很!”青杠塘镇养老服务中心老人杨朝怀如是说道。
据青杠塘镇养老服务中心负责人李元俊介绍，中心经过2019年、2021年的两次适老化的提质改造，给老人们提供了一个良好舒适安全的生活环境，“对于入住的老人我们进行了分类管理，根据他们的实际情况，提供不同的照料服务。同时，我们还加强了工作人员护理技能的培训，给老人们提供更专业的服务。”
与此同时，绥阳县更加注重发挥政府、社会、企业等多方面的作用，为特困人员提供生活照料、医疗救助、慈善援助等全方位的支持。“去年住两次院，今年住一次院，生活费、药费都是国家出的。护工也很好，无微不至地关心我们。”林仕勇是绥阳县青杠塘镇的一名特困供养人员，每次住院都免费享受专业护工照料服务，除了得到饮食、睡眠、清洁等日常照料外，还配合医生护士为自己做病情观察、康复照护等，贴心的服务让他很是感动。
这些老年群体免费享受住院照料服务的背后，是绥阳县大力推进政府救助和慈善援助有效衔接，持续开展特殊困难对象商业保险惠民生活动的生动体现。绥阳在全省率先为全县特殊困难对象购买住院护理保险，按照每人每年小金额购买、全年龄段特困对象无差别覆盖等方式，切实为特殊困难对象提供“全天候、无差别、全覆盖”的保险延展服务，全面提升特困供养对象的获得感、幸福感和安全感。
“我们设立‘绥爱相伴’住院护理险，为1400余名特困供养对象购买住院护理保险，在特困供养对象生病住院期间，每天可以在保险公司报销80元护理费，我们民政可以解决58元／天，同时县人民医院帮助减免一部分，有效解决他们住院医疗护理服务难的问题，确保特困对象‘平时有人管、病时有人医、难时有人帮’。”绥阳县民政局社会救助中心主任梁瑞雪表示，自绥阳开设“绥爱相伴”护理险以来，已有330余名特困供养人员已享受4000多天的住院理赔，理赔金额30余万元。让困难群众实现“老有所养、老有所医”是绥阳县积极打造“绥时助”服务品牌的生动实践，“绥”时服务有效解决特困供养人员住院医疗护理服务难的问题，让社会救助有深度。
近年来，绥阳县以党建为引领，把发展温暖救助作为党建引领兜底保障工作的重要抓手，积极围绕“党建+社会救助”打造“绥时助”服务品牌，坚持以人民为中心，聚焦困难群众，通过一系列务实举措，持续推动温暖救助与兜底保障深度融合，托起基层群众“稳稳的幸福”。
在风华镇虹桥社区，社区干部在走访中发现，居民郑周兴妻子因病生活无法自理,今年5月份在贵阳一医院住院治疗20余天，自付费用达3万余元，于是帮助他申请了临时救助。“从我妻子生病到贵阳住院21天，由于经济困难，回来后我就找到虹桥社区的张恒主任，在他和民政部门工作人员的帮助下，给我申请了临时求助，解决了一万元钱，真的感谢他们的关怀和帮助，我心里特别感动。”居民郑周兴感慨地说。郑周兴家能够得到及时救助，得益于绥阳县依托“党群连心”服务智慧化平台，持续探索创新社会救助服务模式，通过多项举措建立健全分层分类的社会救助体系，从“人找政策”转变到“政策找人”，畅通社会救助服务热线，建立主动发现队伍，定期进行数据比对，及时预警困难风险，确保快速、精准救助到位，实现救助服务全覆盖，切实保障困难群众的基本生活。
截至目前，绥阳县已有50名社工人员、119名辖区网格长和43名童伴妈妈（儿童主任）参与到主动服务中，加强摸底排查，精准实施动态管理，对困难群众及时救助或按规定纳入最低生活保障，确保各项民生政策和资金送到最需要的人手上。今年以来，累计为服务对象提供爱心帮扶、能力提升、心理疏导等专业服务20000余次。
“我们将困难群众分类建立台账，进行动态管理，每月开展一次走访和回访，了解他们的情况，根据实际开展进一步帮助。”绥阳县狮山村童伴之家童伴妈妈、社会救助驿站负责人钱科美如是说。近年来，绥阳县坚持综合救助为支撑，以困难群众服务需求和温暖救助为导向，强化党建帮扶力量综合集成，健全完善制度、搭建平台、建立“驿站”、打好组合拳，“绥”时响应，“绥”时救助，“绥”时服务，让社会救助有速度。“我们把温暖救助与兜底保障深度融合，围绕‘党建＋社会救助’打造‘绥时助’服务品牌。将社会救助融入‘党群连心’服务平台，通过干部走访和群众反馈形成服务清单。同时，利用社工、童伴妈妈、养育师、网格员等专长，将申请救助变为主动发现、及时受理，深入开展了‘绥时来敲门’活动，用心用情打造‘24小时不打烊’的社会救助综合体系。”绥阳县民政局局长邓显宏表示，“接下来，我们将不断完善社会救助体系，探索更多救助措施，有效解决群众困难，提高群众获得感、幸福感、安全感。”
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