近日,济南市民何女士反映,自己今年2月份在悦秀·高级粤菜(奥体中心店),充值了20000元预付卡,目前还剩18000元未消费完,而该店从10月份便停止营业了。新黄河记者通过天眼查平台联系到涉事餐厅投资方山东名悦汇品牌策划有限公司,一工作人员称“公司资金已被冻结,无法给予退款。”何女士说,今年2月,自己约了几个朋友来悦秀·高级粤菜餐厅聚餐,当时感觉菜品味道和店面环境还不错,充值比较划算,于是花20000元办理了充值卡。“谁能想到,仅消费了一次就遇到了餐厅歇业,卡里还有18000元未消费呢。”何女士告诉新黄河记者,11月初她打电话订餐时才被告知餐厅已关门停业。为了追回余额,何女士曾多次拨打餐厅电话,但始终无人应答。来源:新黄河客户端