1月24日上午,市民齐先生来到芜湖站东广场出站口接家人,他一边喝着热乎乎的姜茶,一边期盼着出站口熟悉的身影。“这个姜茶又暖又甜,是火车站管理部门给旅客免费提供的,感觉真挺好,很周到很暖心!”齐先生说。记者了解到,春运以来,芜湖火车站综管处着手站内节日气氛营造和志愿服务提升等多方面工作,让南来北往的旅客在芜湖站感受温馨如家的感觉。
走进芜湖站内,张贴在透明栏杆、门窗玻璃上的“蛇舞新春”“你好2025”大红剪纸,以及悬挂在门口和大厅的红灯笼营造出一片红红火火、喜庆祥和的新春气息。
在东、西广场出站口,精心打造的“芜湖欢迎您”欢度春节花卉绿色小品成为旅客们驻足拍照的打卡点,东广场、西广场分界处“芜湖打卡第1站”的展板也新增了“欢度春节”的设计元素。
地面上,新设置的彩虹指引道准确指引旅客到要去的区域,避免“新来乍到”芜湖站而迷路。
东、西出站口的服务台,除了一如既往地提供对老弱病残孕等重点旅客的帮扶服务、问询服务以及遗失物品、失物招领登记,提供常见药物和AED设备,春运期间,每天还免费提供热水、姜茶,“一杯姜茶温暖回家路”服务深受好评。
“安全文明,亮丽有序,温馨有爱,这是我们希望让旅客朋友在芜湖站能亲身感受到的,也是我们这座全国文明城市应该展现给大家的印象。”芜湖火车站综管处负责人这样表示。
采访中,一位从外地回芜湖过年,落客芜湖站的市民李小姐对记者说:“回到芜湖本来就倍感亲切,一眼看到芜湖站里布置得红彤彤的一片喜庆祥和,心里就更暖了,这就是家的感觉吧!”
▍记者:胡芳 文/摄
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