群众利益无小事,细微之处见真情。临夏县公安聚焦解民忧、纾民困、暖民心,坚持以细致的工作态度和扎实的工作作风,用心用情用力解决群众“急难愁盼”,全力将便民、利民、惠民工作落到实处,以实际行动诠释为民情怀。12月23日,辖区一群众将一面印有“为民解忧,情系百姓”锦旗送至临夏县公安局营滩派出所民警手中,对民警及时帮助解决户口难题表示感谢。
2024年7月23日,一男子来到临夏县公安局营滩派出所求助,希望派出所帮助其恢复户籍。经了解,马某某于1972年离家出走,40多年来,马某某不曾与家人有过联系,也未回家探望。后在农村户口城市化管理登记期间,派出所民警向村委会及马某某家属询问相关信息时,均称没有马某某任何消息,因此未进行登记。因马某某年迈且无固定收入,被当地救助站救助后,送回原户籍地。了解情况后,为了尽快帮助马某某解决户籍问题,营滩派出所户籍民警立即与县局户政大队联系,积极查阅原始档案,多次走访居委会工作人员和相关群众,并与马某某长期居住的当地派出所取得联系核实相关情况,进一步完善佐证材料,最终为该男子成功办理落户手续。
急群众之所急,想群众之所想。今后的工作中,临夏县公安将继续坚持“人民群众无小事”的工作理念,当好群众的“贴心人”和“主心骨”,真心为群众办实事、做好事、解难事,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。