在兴丰街道黄村西里社区，有一个充满爱与关怀的地方——黄村西里社区养老服务驿站。作为兴丰街道的试点项目，自2024年3月成立以来，这个养老驿站始终秉持着“关爱老人，用心服务”的宗旨，通过独具特色的“五兴服务”模式，为社区老年人打造了一个温馨、舒适、安心的养老环境。
合力抱高烧老人下楼就医，积极协助9旬老人家庭安装坐便扶手等适老改造设施……养老驿站因优质服务收到了居民赠送的多面锦旗，这是对他们工作的最好肯定。
除了上述服务，养老驿站还为社区老人提供了全方位的“五兴服务”。“兴膳”服务根据老人口味和营养均衡的要求，为老年人提供了每日助餐服务，养老驿站实时接收老人线上、线下的反馈，推出每日套餐，目前已有960余名老人受益于此项服务。“兴享”服务通过“管家式”养老服务，为老人提供卫生清洁、维修、陪护、精神慰藉等定制上门服务。“兴智”服务为老人提供全时段的安全监护与紧急呼叫服务，累计为近400余人次的老人提供了健康检测、按摩修脚等健康养生服务。“兴会”服务依托新媒体直播、智能化家居体验、音乐坊等形式为老人搭建微课堂，引领他们体验智能化发展，提升对智能适老产品的知晓度。“兴福”服务联动中医、企业等近20家单位打造“社企联盟”，开展节日活动、主题大集等公益活动，为老人构建了“幸福之圈”。
黄村西里社区养老服务驿站内设有购物区、阅读角、直播角、日间照料室、休闲活动区、配餐区等功能区域，满足老年人食、乐、康等基本需求。同时，驿站还建立了老年人服务需求发现机制、响应机制、承接机制、转介机制、回访机制、宣传机制等六大机制，形成了“社区居家——驿站养老”闭合循环体系。
在变“养老”为“享老”的工作思路指导下，黄村西里社区养老服务驿站的成功经验将作为样板，向全街道推广，集“社企联盟”之优势，用“五兴服务”之实体，扬“文化养老”之脉络，为社区老年人提供更加高品质、个性化的服务。
来源：兴丰街道
编辑：周露
审核：赵亮 厉春 王剑秋
签发：王娇
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