今天（11日）是一年一度双十一购物节正日子，但早间，许多在淘宝天猫下单的网友反映“支付宝崩了”，有不少网友称，网购时银行卡扣了钱但显示支付失败。
此外，今晨还有网友在使用支付宝线下购物时遇到多次扣款现象：“早晨买个咖啡被扣了五次款”，还有网友遭遇“公交卡充值失败”。
对此，支付宝官微今天11时25分发布回应称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便，我们深表歉意。
截至发稿前，记者操作发现，支付宝转账，线上、线下付款均正常。
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