近日
有网友在社交平台上
称自己在上海嘉定山姆会员超市
购买了山姆猪梅花肉火锅片
吃到一半却发现猪肉片上
有很多一粒一粒的白色疙瘩
看起来甚至像是虫卵
非常恶心
并表示每一片都有
还已经吃了一半了!
后续的视频中
博主拿出了购买证明
并表示要求1赔偿2下架3道歉
同时,她还放出了
和山姆客服沟通的记录
过了5天之后
山姆给出了一份反馈结果
表示梅花肉的状态是由于
防疫打针处造成的药物挤压
后续的批次也会进行自检
并且对博主进行退款处理
以及退一赔三
有记者向山姆客服核实
这批梅花肉是否仍在山姆超市流通
客服表示:
没有接到这方面的反馈和通知
如果发现有类似猪梅花肉脓包情况
可以及时向山姆客服反映
近日
还有网友反映
在山姆会员店下单外卖
肥牛片到手变“肥油片”
11月19日晚,上海的应先生在山姆会员店下单外卖,其中点了一份“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”。
然而应先生拿到手才发现,这一包肥牛片几乎全是“肥油片”,只有表面有一点瘦肉。
他在山姆的平台申请退款,钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意,认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准,“如果有人申请退款的话他们就退,要是没人申请退款,他们不是就又糊弄出去一份这种东西?”
20日晚,山姆联系应先生,表示可以补偿优惠券,但需要他把网帖删掉,应先生没有接受。他说,山姆的产品标准存在问题,滥竽充数。他认为这种所谓“肥牛”本应该报损扔掉,不能卖给消费者。
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