近日，鸭塘街道月塘社区冠顺网格开展“社区红管家”暖民心志愿服务活动，通过发放宣传手册、设置相关咨询台，为辖区居民群众送去健康义诊、法治宣传、政策咨询等一系列服务项目，方便居民不出小区就能体验到便捷的服务。
当天，咨询台前人头攒动，义诊咨询台，医务人员耐心细致地为居民提供量血压、测血糖等服务，并为小区老年人常见的冠心病、心脑血管疾病、糖尿病等疾病，进行了深入的讲解和预防指导。
公共事务管理办咨询台，“听说2025年缴纳新生儿医保能在手机上自行登记参保信息马上就能缴纳医疗保险是吗？我不会操作，迟迟还没缴纳”“我马上满60周岁，之前缴费中断两年，到时申请养老保险待遇的话要怎么补缴呢?”面对前来咨询的居民，工作人员一一的为他们答疑解惑。
派出所咨询台前，工作人员详细了解前来咨询人的诉求，并为他们耐心讲解，王先生开心地说：“小区都是县份上来这里购房居住较多，原来的户口还是在老家，现在想把户口迁到这里，听你梳理完后心里有底了，简单明了，这个活动对我们有实实在在的帮助。”.
同时，志愿者们也不时的嘱咐居民们在日常生活中要注意用水、用电、用气安全，谨防诈骗，遇到困难及时向“社区红管家”反映，多提出建议和意见，促进“社区红管家”提供更优质的服务。此次活动，接收并解决群众“急难愁盼”事情20余件。
据悉，今年以来，鸭塘街道积极探索推广“社区红管家”治理模式，通过整合冠顺置业碧桂园物业、月塘社区资源力量，在小区内设立“社区红管家”服务驿站，并选派两名社区工作者和整合碧桂园物业6名管家常驻服务驿站，提供“一站受理、集成服务、一次办妥”服务，打通社区服务的“最后一米”。
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