广大热用户:
2024-2025年度供暖季已开启,目前仍有部分用户未缴纳供暖费用。为保障供暖系统的正常运行与广大已缴费用户的权益,我公司将对未缴费用户采取停暖关阀措施,现将相关事宜公告如下:
一、停暖关阀范围
截至2024年11月15日尚未缴纳本年度供暖费用的所有用户。
二、停暖关阀时间
自2024年11月16日起,我公司将对未缴费用户逐步进行停暖关阀。
三、缴费方式
1.线下缴费
静宁昇暖能源产业有限公司高城寨收费大厅。(注:静宁县公用事业管理局向北200米)
2.线上缴费
打开微信→搜索并关注静宁成投集团公众号→成投服务→供热缴费→网上缴费→输入11位用户编码或通过区域查询→核对信息后确认缴费。或扫描下方二维码→网上缴费→输入11位用户编码或通过区域查询→核对信息后确认缴费。
四、恢复供暖时间
在全额缴清供暖费用后,我公司将在24小时内安排工作人员恢复供暖阀门开启,请您耐心等待并保持家中留人以便工作人员上门服务。
供暖费用是维持供暖系统正常运转的关键资金来源,请您及时缴费,以免影响自身及邻里的正常取暖。若您对缴费金额、供暖服务等存在任何疑问,请在停暖关阀前与我司客服中心联系客服电话:0933-6482226,我们将竭诚为您服务。
感谢您的理解与支持,让我们携手共创温暖舒适的居住环境。
静宁昇暖能源产业有限公司
2024年11月10日