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关于亲情电话
1、罪犯通话应当使用指定的通话设施，通话号码仅限于已在监狱登记备案的亲属、监护人的电话号码，通话锁定3个亲属各1个实名登记的固定或移动电话号码。受话对象及号码变更的，在严格审查后，及时办理变更手续。
2、罪犯本人提出申请，经监区批准登记后，可以与亲属通话。每月通话时间、次数按罪犯分级处遇规定标准执行。
3、少数民族罪犯通话时，原则上使用普通话，也可以使用本民族语言。外国籍罪犯可以使用本国语言或监狱指定的语言，但应有监狱的翻译人员在场。
4、罪犯通话时，值班民警必须全程监听，做好记录。通话过程中有下列情形之一的，应立即中止通话，并视情在1-3个月内暂停通话：
（1）假冒亲属办理电话号码的；
（2）使用隐语、暗语或非规定语种交谈，不听劝阻的；
（3）通话内容不利于罪犯改造的；
（4）通话内容违反法律法规或者影响监狱安全的；
（5）其他违反规定的行为。
5、有下列情形之一的，监狱可暂停亲情电话拨打：
（1）被立案侦查、起诉、审判期间；
（2）被禁闭或隔离审查的；
（3）其他影响监狱安全或有碍罪犯改造的情形。
6、通话费用由罪犯本人承担，监狱按电信部门规定的收费标准计费，并由罪犯本人签字确认。
关于信件管理
1、罪犯在服刑期间可以与他人通信，少数民族罪犯可以使用本民族语言文字，外国籍罪犯可以使用本国语言文字。
2、罪犯在服刑期间与他人通信应使用信箱代号，不准使用监狱、企业名称。
3、任何人不得私自为罪犯传递信件。
4、寄给罪犯的信件，由监区负责统一组织检查、登记，并由罪犯签字确认。
对夹带违禁物品、有碍罪犯改造或者影响监狱安全的信件，经监区领导批准予以扣留，并登记、存档；对违禁物品按照有关规定予以没收或者交由有关部门处理。
5、通讯地址为：山东省临沂市101信箱xxx分箱。一监区：1分箱；二监区：2分箱；三监区：3分箱；四监区：4分箱；五监区：5分箱；六监区：6分箱；七监区：7分箱；九监区：9分箱；十监区：10分箱；十一监区：11分箱；十二监区：12分箱；十三监区：13分箱；十四监区：14分箱；十五监区：15分箱；十六监区：16分箱；十七监区：17分箱；十八监区：18分箱；
核发 | 李美强 核稿 | 左成萌
核密 | 李 政 编辑 | 梁 飞
供稿 | 狱政管理科
