为深入学习贯彻云南省职工医疗互助活动政策，大力弘扬和倡导“无病我帮人，有病人帮我”的互助互济理念，切实做好新时代职工医疗互助工作，不断推动职工医疗互助活动高质量普惠化发展，11月7日昆明市总工会在市工人文化宫举行第二十一期职工医疗互助活动业务培训暨工作推进会。会议由昆明市人大常委会副主任、市总工会党组书记、主席李开德主持。
会上西山区总工会副主席夏勇作了题为《四零服务为职工 医疗互助入人心》的经验交流发言。发言紧紧围绕西山区职工医疗互助活动开展以来取得的一些经验和做法进行了简明扼要的交流。西山区总工会自组织职工参加医疗互助活动以来不断总结经验，改进工作方法，立足服务职工，认真践行职工医疗互助宗旨，在医疗互助工作中创造性地开展了“四零服务”工作模式，获得了基层工会和职工的广泛赞誉。近几年根据政策变化又及时调整工作方法，以求做到工作不落伍，服务不掉队。多年来在开展职工医疗互助活动中总结出了一些好的经验和做法。
一、找准参互工作着力点，最大限度组织工会会员参加活动
自2004年组织基层工会开展职工医疗互助活动以来，西山区一直按照职工医保关系归属单位统一组织职工参互，目前每期活动均能组织不少于6万余名职工参加，并依托区劳动力市场工会、区人社局工会、区民政局工会将自谋职业、灵活就业、军队自主择业干部职工近5千余人成功组织到活动中来。
随着职工医疗互助活动实施办法的不断修改调整，西山区代办点及时调整工作思路，依据新的实施办法，将职工参加活动按医保关系归属单位统一组织参加，调整为由职工会员工会关系隶属统一组织参加。全区10个街道总工会、92个社区工会设立了单位编码，单位工会按属地化管理原则，组织辖区内加入工会的职工、新就业形态劳动者、农民工、灵活就业人员、失业人员等工会会员参加活动。在上一期活动中，共有2868名符合参互条件的会员由街道总工会和社区工会成功组织到活动中来，其中新就业形态劳动者129人、农民工617人，最大限度地将符合参互条件的各类工会会员组织到活动中来。
二、提升医疗互助活动形象，为参互会员提供多渠道便捷服务
如何为参互职工住院后提供便捷的补助金申请和审批，一直是我们工作的重点，西山区结合近来年的工作实际，对职工补助金申请和审批环节进行了调整，职工出院后办理补助金申请和审批在原来基层单位工会统一办理、到代办点窗口办理和“云岭职工APP”办理的基础上，于2020年开通了“医互通邮箱”，基层工会或参互职工可将补助金申请材料发至“医互通邮箱”，代办点工作人员在时限内及时进行审批，实现了参互职工足不出户便可领到互助金的目标要求。现每期活动中，约有1500至2000份补助申请是经“医互通邮箱”办理的。
今年5月，西山区再次增加医疗互助代办点窗口，向省医疗互助中心申请医疗互助审批权限的工作人员已达7人，并在位于前卫街道的西山区职工心理减压赋能中心和永昌街道的西山区职工服务中心（永昌片区）增设医疗互助业务窗口，这两个医疗互助新增服务窗口，与区职工服务中心在城区形成南、中、北三个方向的服务网络，参互职工可就近就便到任一个窗口办理医疗互助申请，为我区职工医疗互助金申请办理提供了更便捷的服务。
下一步，西山区总工会将按照省总、市总的工作安排部署，认真开展第二十一期职工医疗互助活动参互和宣传发动工作，让更多的职工参加到活动中来，持续推动职工医疗互助活动提质扩面，把工会组织的温暖和关爱通过职工医疗互助活动传递到每一个参互职工心中。
来源：西山区总工会
编辑：毕露文
校对：黄巧瑜
审核：莫 微 姚 慰
