元阳县深入贯彻省、州关于优化政务服务、提升行政效能的决策部署，以“五减五办”举措为引领，全力推动“高效办成一件事”，为企业和群众带来了更加便捷、高效的政务服务新体验。
在“五减”方面，元阳县通过大力削减环节、材料、收费、时限和跑动次数，实现了政务服务效率的大幅提升。截至目前，共计5项环节被精简，办事程序更加简洁明了；69项材料事项被减掉，群众不再为繁琐的材料准备而烦恼；取消了5项收费事项，累计为办事群众和企业减少费用44740元；减少98个工作日，政务服务更加高效；跑动次数减少了16次，真正实现了让群众少跑腿、好办事。其中，新生儿出生“一件事”办理时间从过去的15个工作日锐减至1个工作日，开办餐饮店“一件事”从单独办21个工作日压缩到集成办5个工作日，再通过材料共享免提交和“证前指导”进一步压缩材料至2份，办理时限最快至0.1个工作日，实现办结率100%，极大地方便了群众。
在“五办”方面，元阳县精准施策，进一步拓展服务渠道，提升服务质量。通过就近办，建成全州首家乡镇警务便民超市，实现“车驾管”业务和户政业务的一门通办；通过跨域办，积极推进政务服务跨区域通办，实现了多项政务服务事项的跨域办理；通过帮代办，设立帮代办窗口，为办事群众提供贴心服务，已提供27件帮代办服务，得到群众广泛好评；通过免申办，积极推进政务服务事项的免申即享，通过数据共享和流程优化，实现了多项政务服务事项的自动审批和即时办理，如省内医疗保险关系转移接续实现了“免申即转”；通过免证办，依托电子证照系统，实现多个领域的互通互认，电子驾驶证、身份证网证、医保电子凭证、电子营业执照等已在多个领域广泛应用。
元阳县通过“五减五办”举措，不仅提高了政务服务效率，更让企业和群众享受到了实实在在的便利和优惠。未来，元阳县将继续深化工作举措，不断创新服务方式，为便民惠企书写更加精彩的篇章，推动政务服务改革取得更大成效。
当前，元阳正在积极创建省级文明城市，巩固国家卫生县。同住一座城，共爱一个“家”，广大市民是城市的主人，人人都是优美环境的受益者。让我们积极行动起来，共同参与到创建省级文明城市，巩固国家卫生县的工作中，为创造一个文明向上、卫生整洁、秩序优良、环境优美的城市环境承担起应尽的社会责任，为建设文明健康元阳共筑幸福美好家园贡献自己的一份力量。
作者：潘 剑
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