凉凉,全部下架!她被标记为风险账号

财富   2024-11-28 22:16   山东  

近日,千万级带货主播“麦琪啦”将保健产品吹成“神药”一事引发网友广泛关注。

据澎湃新闻报道,涉事平台25日称,已关注到相关信息,经查账号“麦琪啦”存在直播间销售商品违规宣传行为,目前已对该账号进行停播和账号贴条处罚。

11月27日,记者查看“麦琪啦”账号主页发现,其主页所有内容已不可见,产品全部下架,且被标记为风险账号。


据澎湃新闻报道,“麦琪啦”在某社交平台拥有14万粉丝,是一名“千万级”带货主播。她自称毕业于哈佛大学商学院,2014年曾参加联合国青年代表大会,已周游89个国家和地区。分享“成功学”鸡汤,营造独立的富婆形象,是“麦琪啦”自我营销,“圈粉”引流的方式之一。



带货保健品一周卖了2.6亿元?
多款产品均无药品相关标识

“今天卖了2千多万,这一周卖了2.6个亿。” 

“双十一”刚过的11月12日凌晨1时许,小红书“千万级”带货主播“麦琪啦”临下播前,透露了当晚销售额。她还用手机快速展示最新“买手榜”周榜页面,显示该直播间是“美食”领域的榜首,远超第二名。在一旁的助理立马发出“嘘”声,提醒她要低调。

在11月11日晚的直播中,“麦琪啦”上架了国内外多款宣称有医疗保健作用的产品,并称部分是“独家售卖”“新品首发”,并通过话术暗示这些产品可治疗疾病,甚至肿瘤。

据澎湃新闻报道,比如暗示能消除全身多发囊肿结节并有效防止复发,甚至可治恶性肿瘤的“PPC(多元不饱和磷脂胆碱)散结因子复合片”;可治疗良恶性肿瘤、尿毒症、脑梗等任何血瘀问题所导致的疾病,乃至急性中毒的“龙血树叶粉”;可治疗白内障、青光眼、飞蚊症,还能去除眼袋的“双波段游离叶黄素胶囊”等。

为了规避平台审查和相关风险,直播中提到病症时,“麦琪啦”和所谓品牌方、助理们常使用英文,或故意拆分病名,如将“尿毒症”说成“那个尿,某毒,某什么症”,用 “CA”指代“恶性肿瘤、癌症”。讲成效时,他们常用“相当哇塞”“立竿见某影”等词,表明效果好。

然而,“麦琪啦”带货的多款产品均无药品相关标识,所谓“美国进口产品”商标注册在国内,或为“假洋品牌”。


此外,据澎湃新闻报道,“麦琪啦”在直播间售卖国内外多种保健类产品。但产品页面仅有几张产品图,无任何说明信息和介绍。下播后也立马下架相关产品,不支持直播回放。


“麦琪啦”直播间11月11日和11月19日晚售卖的两款产品

在11月11日和11月19日晚,“麦琪啦”和自称来自品牌方的“王院长”联手,带来宣称能消除各种肌瘤囊肿,甚至恶性肿瘤的“散结因子复合片”,以及可以减肥、调整胰岛功能的“植物司美格鲁肽GLP-1”两款产品,都声称是美国进口,但全球多个购物网站均无出售。


“麦琪啦”在粉丝群内称不回应就没事

第三方数据平台“新红”数据显示,“麦琪啦”同名账户近30天公开15场带货直播,场均销售额在26.81万左右,场均观看人次约8700,场均在线峰值近600人。关联的“亿啦啦”账户近30天共开12场带货直播,场均销售额在7.4万元左右,累计销售额超88万元。两个账号近30天总销售额合计约500万元。

25日,小红书方面回应称,已对该账号进行停播和账号贴条处罚,并回查其他违规情况。25日中午,“麦琪啦”“亿啦啦”两个账户均被平台标记为“风险账户”,提示要“谨慎甄别信息”。两个账户发布的所有笔记已被清除。

26日晚,“麦琪啦”主账户已更名为“Maggie麦琪啦”,并更换头像,IP位置显示为中国香港。“亿啦啦”账户已更名为“千亿啦”。

截至目前,“麦琪啦”本人未作任何回应。据澎湃新闻报道,知情人称,“麦琪啦”不知如何应对此事,找不到渠道回应。但25日晚,有粉丝在微信群内发布小红书平台提示“风险账户”的截图,“麦琪啦”便立马回复称:“你后知后觉了姐妹。”

她随后发送多段语音,称保健品没问题,媒体的监督报道是“黑粉”花钱买新闻送她上热搜,“有人花50万要搞我”。

针对账户被“标记”的情况,她笑称,“我让官方先给我打个标签。等舆论过去,我再满血复活。”“麦琪啦”还说,只要她不作回应,此事就会过去。“他们发现我压根儿不管不问不理,不回应,他们就慢慢没事儿了。”


媒体评论:能不能别总等到曝光才处理

据极目新闻报道,“麦琪啦”并非首次违规卖“神药”,此前她已经多次进行类似操作,然而直到媒体暗访曝光后,平台才采取行动对其进行处罚。

这让人不禁想问:难道只有问题变得足够大,引发舆论关注时,平台才肯出手整治?在媒体曝光前,不知道已经有多少消费者轻信了“麦琪啦”的谎言,白白花钱买了根本不能治病的“神药”,如果有患者因此延误正规治疗,后果更不堪设想。平台这种“姗姗来迟”的滞后反应,无疑增加了用户被伤害的风险。

这样一个满口谎言、无视法规的网红,却能成长为“千万级”带货主播,还自称为“最能影响女性的KOL”,这不禁让人质疑,平台在日常审核中究竟有没有尽职尽责?是疏于审核没有发现,还是沉溺于流量狂潮才视而不见?

直播带货行业风起云涌,各路主播竞争激烈,其中不乏花样百出的违规乱象。如果每次都要等多数网友举报了再处理,或是等媒体调查曝光,引发舆论批评后,再去遏制,那监管必定会使不上力,跟不上趟。监管不给力,不仅会助长不法主播的嚣张气焰,更会让广大消费者的权益受到严重侵害。

因此,平台必须主动担当起监管责任,放下对流量的执迷,建立更加完善的预警体系,加强事前预防和过程控制,而不是单纯依赖于事后补救。让平台审核处理的速度,比媒体调查曝光的步子更快,从根源上对头部主播的行为进行有效监督和约束。

来源:21世纪经济报道 编辑:黎雨桐
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