“上门护理服务，解决了家庭护理难题，医院这项服务很切合群众需求，我们非常满意！”近日，清流城区的兰女士对清流县总医院“互联网+”上门护理服务点赞。
家住清流县长兴北街的兰大爷长期瘫痪在床，只能依靠胃管进食，留置胃管需要定期更换。兰大爷居住步梯房，每次换管都要亲属帮忙转运到医院，既费时又费力，眼看更换日期就要到了，兰大爷孙女兰女士一筹莫展。
兰女士从我院微信公众号得知医院开展了“互联网+”上门护理服务，抱着试一试的心理，通过手机下单，预约护士“留置胃管”上门服务。
接到订单后，我院迅速响应，认真审核、评估，派出内一科专科护士吴水英副主任护师前往执行护理任务。吴护士通过电话联系到兰女士，在充分了解了患者详细情况后与她预约了服务时间。当天，吴护士如约来到了兰女士家中，为兰大爷顺利更换留置胃管，整个过程耗时15分钟，更换后兰老爷子无明显不适，吴护士娴熟的技术和贴心的服务，得到兰女士和家人的高度认可及称赞。
随着人口老龄化，老年人等居家护理需求不断增长。“互联网＋”护理服务打通了延伸护理服务的最后一公里，是缓解居家护理难的有效办法。延伸护理不仅为群众带来便利，也解决了社会难题，赢得了群众的好评。今后，我院积极探索“互联网＋”护理服务做法，持续提升护理服务质量，不断满足人民群众个性化、多样化、优质化护理服务需求。
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来源：清流县总医院
编辑：彭 程
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