华灯初上的街道人流如织,霓虹闪烁的旺家广场舞姿翩翩,甜蜜的一声招呼,爽朗的一声大笑,应和着随处可见的社会主义核心价值观和文明宣传标语,构筑起了一片祥和、平安的和谐家园曲,这就是万山旺家社区,这里汇聚着一万七千多的移民搬迁群众。
以“情”为基,全力建设和谐社区
“针对旺家社区的特殊性,我们坚持以‘情’融民、以‘情’育民、以‘情’治民的工作举措,推动实现社区自治,全力树立移民搬迁社区的新标杆!”丹都派出所所长余雄微笑着道出初衷。
作为万山区最大、最具代表性的一个跨区搬迁安置点,有着4029户17963名搬迁群众在这里安家落户,他们来自不同地方,如何让他们相识相知、相生相容,共建和谐社区成了亟待解决的重大难题。
丹都派出所认为,群众的社会终究是一个“人情社会”,绝大部分群众都是“情通”则“理通”,坚持以“人情”为基调,坚持做到相信群众、依靠群众,推动社区民警与社会综治力量融合联动,创建派出所与社区融合的新型警务发展机制,是破解群众矛盾纠纷,实现社区和谐发展的重要法宝。
结合这一工作目标,在铜仁市公安局万山分局与街道、社区的支持下,一支“老妈妈”特殊宣传团应运而生,在派出所民警及社区干部的带领下,她们积极参与到社区政策法治宣传、精神文明创建、邻里纠纷协调等具体事务中来,进一步拉近移民搬迁邻里距离,推动“陌生社会”向“熟人社会”的重大转变。
与此同时,丹都派出所还以社区党总支部书记何英为原型,全力打造“英姐来帮忙”品牌,及时介入邻里间纠纷,在充分尊重群众隐私的前提下,将矛盾及时化解在“悄悄话聊天室”。
2024年以来,旺家社区民辅警共计化解群众纠纷及矛盾223起,以前纠纷不断、矛盾突出的移民搬迁社区如今蜕变成耳目一新的和谐社区。
以“责”为要,全力构筑安宁社区
“警察同志,我家孩子早上就出去玩了,到现在还没回来,能找的地方都找了,急死我了……”2月18日,伴随着深夜的来临,旺家社区沈女士焦急万分地向丹都派出所报警求助。
接警后,民辅警经过近一个半小时的仔细调查、走访和寻找,最终将孩子安然无恙地送到了家长身边。
据了解,深夜寻找小孩不是个例,寻找走失老人,送证上门等早已成为民警的工作日常,有困难找丹都派出所民警已成为社区搬迁群众的普遍共识。
“守一方土,尽一方责,要把群众的安宁,当成是我们最大的责任,要把群众的口碑,当成是我们最大的认可!”年初的工作会上,余雄强调道。
打造旺家社区警务室,充分利用“一中心一张网十联户”,按照“一员一格”“专兼结合”的原则,形成联动管理的“一张网”,成为了丹都派出所基层治理新模式。
“社区警务室每月组织社区干部、联户长、群众代表等召开警务联席会、警民议事会,以群众诉求、建议为导向,主动开门纳谏,积极收集社情民意,回应群众新期盼。”谈起社区警务室责任,旺家社区党总支书记何英面带微笑地拉开了话题。
“每天都有警车巡逻,现在很少看见喝酒闹事,摩托车‘炸街’的现象了,我们住在这里感到很安全!”满怀欣慰却又一脸坚定的刘妈妈说道。
群众的口碑就是金杯银杯。也许,这就是丹都街道易地搬迁群众的真实体会,但对丹都派出所来说既是工作成绩的一种肯定,也是群众给予的一份荣耀。
仅2024上半年以来,丹都派出所共帮助群众找回走失儿童20余人次,找回丢失手机7部,送证上门400余人,为群众办实事、办好事40余件。
以“法”为绳,全力打造平安社区
针对旺家社区建设之初流动人口多、治安隐患多、矛盾纠纷多等现状,丹都派出所坚持按照“什么犯罪突出就打击什么犯罪、什么问题突出就整治什么问题”的工作原则,严防各类治安案件、刑事案件、“可防性”侵财案件等发生。
2024年辖区接连发生摩托车被盗窃事件,严重影响了当地居民生活。针对侵害民生利益的违法犯罪,丹都派出所闻警即动、快侦快办,根据案情组织警力对案发区域走访调查,及时将嫌疑人抓获归案,同时,为达到“以防促发”目标,派出所加强对案发区域的巡逻防控,至此旺家社区的盗窃案件得到有效控制。
“坚持法治教育为先,突出重拳打击为辅,经过几年来丹都派出所民警与社区居民的联防联控,目前旺家社区已成为一个基础牢、出事少、治安好、居民满意的平安社区。”问起治理成果,社区居民王飞满意地说道。
2024年以来,丹都派出所先后破获盗窃案件10起,抓获犯罪嫌疑人4人,抓获在逃人员3人;夏夜治安巡查宣防行动中,破获各类案件5起,行政处罚26人。
为做好社区警务的“后半篇文章”,丹都派出所始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,把群众的“小事”当“大事” ,把百姓“难事”当“心事”,用“警民一家亲”的一片丹心,守护着一片片和谐、平安的美好家园。