网格不大,但需要步步丈量,网格虽小,却事关千家万户。在二二三团民兴社区有这样一个人,他在平凡的岗位上默默耕耘着“一亩三分地”,每天穿梭于网格之间,用心办事、以情待民,将隐患排查在网格、服务落实到网格,他就是民兴社区党支部副书记、第四网格(清苑B、C小区)的党员网格员帕尔哈提·苏来曼。
爱岗敬业,守护安全。帕尔哈提·苏来曼深知,作为一名党支部副书记,维护辖区安全和社会稳定是他的首要职责。帕尔哈提·苏来曼始终将群众安全放在第一位,除了自己日常巡查走访外,他还积极组织网格内的联户长、网格员在辖区巡逻时检查楼栋是否有“飞线”充电、查看楼栋消防设施、器材和标志是否保持完好有效、安全出口和疏散通道是否畅通、是否存在违规用火用电等情况,及时摸排存在的隐患苗头,督促相关责任人立行立改。在他的努力下,辖区内实现了“零事故”,为网格内的和谐稳定筑起了坚固的防线。
心系群众,化解矛盾。除了维护辖区和谐,帕尔哈提·苏来曼更是一位贴心的“好巴郎”。他经常深入职工群众家中,倾听他们的心声,解决他们的实际困难。无论是帮助贫困家庭申请救助,还是协调改善基础设施,他总是亲力亲为,不遗余力。近日,帕尔哈提·苏来曼包联的一居民反映因其儿子酒后发脾气摔打家里的物品产生家庭矛盾后打电话向其求助,他便第一时间入户了解事情的原委。求助居民诉说道,因无所事事的儿子天天醉酒,为此两人发生激烈的争吵。他了解情况后,找准问题的切入点,通过动之以情、晓之以理的方式分别对双方进行劝说,并引导其换位思考,父子之间要互相理解。经过帕尔哈提·苏来曼苦口婆心地劝解,最终父子两人相互谅解,矛盾得到化解。后期,帕尔哈提·苏来曼带领社区工作人员回访了该居民家庭,目前家庭关系情况有所好转,并通过联系团社保所,耐心解决了困扰该居民医疗费用的问题,让其切实感受到了党和政府的关怀与温暖。
创新工作,为民服务。面对新时代社区工作的新要求,帕尔哈提·苏来曼不断提升工作能力,有效创新工作方法,利用现代信息技术提升工作效率和服务质量。他积极推动信息服务平台建设,通过微信群、“周三夜话”等渠道及时发布政策信息,收集社情民意,让信息多跑路,群众少跑腿。截至目前,帕尔哈提·苏来曼收集和解决辖区职工群众各类问题诉求70余件。这一举措极大地方便了群众生活,增强了社区工作的透明度和公信力。
党员网格员的工作一头连着团镇党委,一头连着职工群众,需要的是担当和付出,难得的是忠诚和尽责。帕尔哈提·苏来曼始终用自己的实际行动践行着一名基层共产党员的初心和使命,努力为职工群众办实事、做好事、解难事,用自己的“辛苦指数”换取职工群众的“幸福指数”。
编 辑:程建国 吾木提·胡安别克
审 核:赵 敏 许贵华
终 审:张志勇