每次只能交10元水费，滨州一小区物业被业主投诉

文摘 2024-12-09 18:27 山东

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来源：人民网领导留言板

官方回复

2024-12-09

尊敬的网友，您好!您反映的问题，杜店街道办事处进行了调查核实，现回复如下:经查，社区工作人员已对恒大悦珑湾物业公司进行约谈，坚决保障您的生活用水需求。您反映的物业服务等问题，恒大悦珑湾物业于11月30日召开联席会议，由物业人员与各楼业主代表参加。会上听取了业主代表对小区的意见建议，物业逐一对小区绿化、住户内部漏水、园区喷泉等问题的解决方案与业主代表进行商讨完善，会后正在积极整改落实中。对于地下车库防水、主路瓷砖瓷砖更换、喷泉维修等大额公共设施维修支出，物业将与开发商协调处理。

您反映的路灯倾斜问题，经现场核实，已督促物业将路灯进行扶正与维修;对于您反映的电动车进楼道问题，物业已在每个楼道大厅张贴禁止电动车进楼道的公告，同时安排专人每日对楼道内的电动车清理并动态劝导;对于您反映的地下车库消防箱损坏问题，已完成统计并通知开发商更换，预计12月底前完成;对于您反映的绿化地面沉降问题，已通知开发商研究解决方案，并协调恒大专班解决。

非常感谢您对我们工作的关注和监督，欢迎多提宝贵意见和建议，祝您工作顺利，生活愉快!

杜店街道办事处

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