双十一购物节正在进行火热进行中，各大电商平台纷纷推出各类促销活动，然而，在享受网络购物带来的乐趣与便利的同时，网络购物中隐藏的各类法律问题也不容忽视。为进一步提升居民的网络购物法治意识，保障消费者的合法权益，海棠司法所制作了网络购物主题普法海报，为消费者网络购物提供法律护航。
此次普法海报的设计，紧密围绕网络购物中消费者常见的两大问题展开：一是七天无理由退货政策的解读，二是赠品存在质量问题时的维权途径。针对七天无理由退货，海报详细阐述了该政策的适用范围、退货条件以及退货流程，明确指出消费者在网络购物中享有的合法权益，并提醒消费者在退货时需保留好相关证据，如订单信息、商品照片等，以便在必要时维护自己的权益。对于赠品存在质量问题的情况，海报则明确指出，赠品虽为免费赠送，但同样应当符合质量标准，若赠品存在质量问题，消费者有权要求商家进行更换或维修。
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来源：海棠司法所
供稿：王金政 || 审核：王 洹
编辑：王子灏 || 责编：余雅青
