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维权半月谈
—— Hainnu ——
秋意渐浓，大地金黄
微风习习，落叶满地
秋雨绵绵，稻谷飘香
一年好景君须记
最是橙黄橘绿时
在如诗如画的十月
侠侠为大家带来了
本月的维权半月谈
大家一起来看看吧~
第一例
事件概况
地理与环境科学学院有同学向侠侠反映其宿舍空调制冷效果较弱，已经多次反馈，但问题仍未解决，已经严重影响了该寝室同学的正常生活。
事件处理过程及结果
权益侠在接到反馈后，第一时间与该同学进行沟通，并联系维修人员反映情况。目前，维修人员已上门维修空调，制冷效果较弱的问题已成功得到解决。
第二例
事件概况
物理与电子工程学院有同学向侠侠反映其宿舍洗手间经常有蟑螂出没，影响宿舍环境并可能携带病菌危害安全，已经严重影响了同学们的日常生活。
事件处理过程及结果
权益侠在接到反馈后，第一时间与宿管联系商讨解决办法。从宿管处取得杀虫剂后，对宿舍进行了喷洒及打扫。
第三例
事件概况
地理与环境科学学院有同学向侠侠反映其宿舍门关不紧与灯泡、风扇故障等问题，已经给同学们的日常生活带来了不便。
事件处理过程及结果
权益侠在接到反馈后，第一时间协助该同学联系维修人员。目前，维修人员已上门维修。
第四例
事件概况
国际教育学院有同学向侠侠反映宿舍蚂蚁繁多，影响了同学们的正常生活。
事件处理过程及结果
权益侠接到该同学反馈后，立即核实并反馈给宿管，取得蚂蚁药后，往蚂蚁高频繁出没地区进行了喷洒，目前该问题已得到有效解决。
第五例
事件概况
马克思主义学院有同学向侠侠反映其宿舍阳台的天花板长期漏水，给同学们的生活带来了困扰，需要尽快修复。
事件处理过程及结果
权益侠接到该同学的反映后，向宿管上报了情况并建议同学先用水盆接水应急，次日维修人员就进行了维修，目前天花板已经修复完毕。
第六例
事件概况
地理与环境科学学院有同学向侠侠反映宿舍的洗衣机损坏，报修多次仍未解决，给同学们生活带来不便。
事件处理过程及结果
权益侠在收到同学反映后，协助同学到趣智app客服栏进行报修，同时也向宿管报修。目前，该问题已得到妥善解决。
第七例
事件概况
国际教育学院有同学向权益侠反映宿舍空调运转效率过低及滤网板灰尘过多的问题，给同学们的日常生活带来困扰。
事件处理过程及结果
权益侠收到该同学的反馈后，第一时间核实相关情况并向宿管反映该问题，联系维修人员行维修，目前问题得到完美解决。
第八例
处理前
处理后
事件概况
外国语学院有同学向侠侠反映宿舍楼门口的垃圾不能及时清理，既影响通行又招引蚊虫，且味道刺鼻，给同学们的生活带来了困扰。
事件处理过程及结果
侠侠接收到该同学的反馈后，迅速地向宿管反映，并且联系了后勤部门，门口的垃圾已经被清理，目前该现象已经得到改善。
第九例
事件概况
信息科学技术学院有同学向侠侠反映宿舍热水设备不能使用，风扇、厕所的门锁已经损坏，排水管漏水。给同学们的生活造成困扰。
事件处理过程及结果
侠侠收到同学的反馈后，立马上报宿管并联系维修师傅进行维修，目前问题已经解决。
第十例
事件概况
新闻传播与影视学院有同学向侠侠反映其宿舍热水器无法正常连接蓝牙，已经严重影响了同学们的日常生活。
事件处理过程及结果
侠侠收到同学的反馈后，第一时间联系维修人员进行维修，目前问题已经解决。
小贴士
各位小海狮们，在校园当中如果遇到相关的权益问题，都可以向本学院的权益侠或者校会侠进行反映，海师权益联盟将发扬“全心权益”服务宗旨，竭诚为同学们服务。
END
素材来源｜校学生会生活权益部
文案来源｜钟叶珍 张丽珠
推文排版｜游丽红
封面制作｜游丽红
责任编辑｜张子硕
推文校对｜李 梦
指导老师｜魏建生
海南师范大学学生会
