“从递交申请到办齐证件，我跑了一趟在一个窗口就办齐全了，这样的效率和服务我打心底满意。”在体验开办运输企业“一件事”集成服务新模式并现场拿到道路运输经营许可证和道路运输证后，安阳市文峰区丽君货运部的郑先生对高效便捷的政务服务连连点赞。
这一变化得益于安阳市纪委监委联合行政审批和政务信息管理局开展的“高效办成一件事”专项监督活动。
今年以来，安阳市纪委监委着眼优化营商环境和方便群众办事，联合行政审批和政务信息管理局监督推进13项“高效办成一件事”重点事项在全市实施，以“高效办成一件事”为抓手，努力实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企惠民。
为优化“高效办成一件事”制度建设，该市纪委监委建立周例会、月调度机制，会同职能部门及时对“高效办成一件事”推进过程中的问题进行研判分析，破解难点堵点。同时，督促相关部门发布《容缺受理材料清单》，对45个事项材料实行容缺受理，进一步压缩企业登记审批办理时限，提升企业开办服务质效。
该市纪委监委成立7个专项监督检查组，通过查阅资料、实地暗访等方式，对市本级9个牵头部门、联办部门和各县（市、区）的履职情况进行集中督导检查，针对发现的问题，建立工作台账，实行销号管理，确保问题逐一整改到位。
在监督推动下，截至目前，全市已有7个“高效办成一件事”在全市落地实施，督促协调13个“高效办成一件事”牵头部门组建工作专班，制定实施方案，全方位推动“高效办成一件事”13个重点事项顺利开展，为群众和企业提供更加便捷、高效的服务。
“下一步，我们将以企业和群众的满意度为标尺，持续发力，跟进监督，推动政务服务由‘高效办成一件事’向‘高效办好每件事’提升。”该市纪委监委相关负责人表示。（张文艳）
（来源：河南省纪委监委网站）
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