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一、案例简介
周先生近期发现自己征信报告中存在2个月的逾期还款记录，于是就向银行咨询是否能将逾期记录删除。周先生向银行工作人员表示平时有接到电话称可以删除、修改征信系统中不良信用记录，因自己一时疏忽未及时还款，但后续还款正常，银行是否能删除逾期记录。经银行工作人员核实，周先生年初确实存在2个月均未足额还款的情况，因此征信报告中有相应逾期记录，其征信报送信息不存在错误，不能将逾期记录删除。
二、案例分析
当发现信用报告中存在不良信用记录时可以做以下处理：
（一）发现不良信用记录内容与实际情况不符时，可向征信机构或信息提供者（通常是商业银行）提出异议，要求更正。
《征信业管理条例》第二十五条规定：征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
（二）确实存在逾期还款等不良信用记录时，首先要尽快还清逾期欠款。
《征信业管理条例》第十六条：征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或时间终止之日起为5年，超过5年的，应当予以删除。
当前社会上存在以“征信修复”“征信洗白”为名的虚假宣传，声称可以帮助个人或企业删除不良信用记录，从而骗取个人信息和资金。本案中，周先生接到可以删除、修改不良信用记录的电话就是典型的骗局。
三、温馨提示
保持良好信用记录，警惕“征信修复”骗局
（一）提高信用意识，按时足额还款
（二）量入为出，避免过度负债
（三）定期查询信用报告，及时核查、纠正错误信息
（四）重要证件妥善保管，谨防他人盗用
