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【民生视点】打通服务群众“最后一公里” 乐至县东山镇便民服务中心“新店开业”
政务
2024-10-12 16:29
四川
为进一步打造优质、高效、便捷的便民服务,10月11日,新落成的乐至县东山镇便民服务中心正式揭牌投用。
东山镇便民服务中心
记者在该便民服务中心看到,办事大厅宽敞明亮,便民设施一应俱全,为前来办事的群众提供了更加舒适、便捷的服务环境。
“今天来这里办事,首先我感觉环境很好,很宽敞,不像以前很拥挤还需要排队,第二是各个职能窗口分工很明确,不像以前要跑很多地方,最后就是工作人员服务态度很好,办事效率高,总的来说办事方便快捷,心情很愉悦。”东山社区居民刘小琴说。
当地群众在办理业务
据了解,新落成的东山镇便民服务中心建筑面积310平方米,大厅设有社会事务办、农业综合服务中心、村镇建设综合服务中心等11个服务窗口,涵盖社会保障、养老医疗、行政审批、计划生育、创业就业等多个领域的工作,通过实施“前台综合受理,后台分类审批,统一窗口办理”的新模式,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标,让辖区群众在家门口就能享受到便捷的服务。
群众在办事等候区休息
“新的便民服务大厅新增了群众办事等候区、多功能电子显示屏、自助服务终端、饮水区,服务功能更加完善、便捷,有了这些新设备,优化了窗口资源,功能布局更加合理,提升了便民服务水平。”东山镇便民服务中心副主任杨波介绍道。
新的便民服务中心的投用,标志着东山镇在推行政务公开、提升社会治理水平上开启了新的阶段。
东山镇副镇长朗茜表示,下一步,将通过首问责任制、一次性告知、村级便民代办等措施,推行“满心满意”“预约上门”等贴心服务,真正让群众办事“少跑路”“不跑路”,全力打通服务群众“最后一公里”。
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联系电话:028-23355125
记者 | 谢 义
编辑 | 谢思宇
审核 |
王 潇 吴华明
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