近年来
在健身娱乐、餐饮住宿、教育培训
及美容美发、洗浴服务等休闲娱乐行业
兴起了“先付钱后消费”消费模式
预付式消费操作方便
但各种问题与隐患
也层出不穷
来看以下案例
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李某到某公司先后办理2张养生堂VIP卡,共支付16100元。其接受了7次服务,扣除相应款项后,2张卡内余额共13540元。由于在服务过程中被仪器烫伤背部,李某不愿意继续接受公司的服务,并要求退还卡内余款,但该公司以2张卡均已开卡使用为由拒绝退款。李某遂向法院提起诉讼,要求公司返还未消费余额13540元。
法院经审理认为,李某预先支付全部服务费用,某公司分批次向李某提供服务,双方之间的消费模式属于预付式消费。双方办卡时未签订书面协议,也没有证据证实任何一方单方提出解除合同时应承担何种责任。现李某已明确表示不愿再继续接受公司提供的服务,应允许其作出解除服务合同的选择。故判决公司返还李某剩余未消费的金额13540元。
交款容易退款难
预付费纠纷如何解决?
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第十五期将邀请
江苏天滋律师事务所
执行主任朱晋
结合真实案例
以案说法
从法律角度
聊聊预付式消费的那些事儿
预付式消费该如何“避坑”?
11月29日15:00
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将同步视频直播
朱晋律师,从事政法工作35年,执业专职律师前,在某市公安局任法制支队长、经侦支队长,先后任江苏省委政法委“法律专家库”、泰州市委“法律专家库”成员,江苏省公安厅高级教官。
江苏天滋律师事务所,2000年9月经江苏省司法厅核准登记设立,地处泰州市区繁华地段,与泰州市东城河畔的天滋古亭遥相呼应。律所之所以取名“天滋”,寓意泰州有一座能给人遮风蔽雨的天滋古亭;律所标识中的太阳、大地、空气、河流和象征公平正义的天平寓意:除了阳光、空气、水和土地,你还需要神圣的权利和社会的公正。
“让法制成为社会的天然滋润,让天滋律师事务所成为法制阳光下一块带给你希望的绿洲”,这是天滋律师的目标和承诺。
11月29日15:00
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编辑 | 刘 燕
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