近日,乌兰浩特市12345、12315平台连续接到“消费者”投诉举报,反映在超市购买到过期商品。
市市场监督管理局高度重视,迅速行动,与市公安机关密切合作,共同对一系列异常投诉进行联合分析研判,初步认定这是同一伙人以过期食品为由进行的敲诈勒索案件,该团伙成员频繁购买过期食品,以索赔为目的,多次向商家提出高额赔偿要求,行为及其恶劣。
该团伙分工明确,5名犯罪嫌疑人中有专人进入商铺寻找过期食品,一旦发现目标立即购买并食用,然后便称身体不适,有人以向市场监管部门举报要挟商家高额赔偿,气焰十分嚣张。为息事宁人,一些商户往往不得不满足对方无理要求。
为维护正常市场秩序和消费者权益,两部门在证据确凿后迅速行动,公安机关一举将5名犯罪嫌疑人抓捕归案,依法对其刑事拘留;市场监管部门对违法商家也给予了相应教育和处理。
在此,市场监督管理局提醒广大消费者,购买到过期食品向商家索赔是消费者的合法权益,市场监管部门坚决支持消费者依法维权。然而,如果以索赔为目的,多次故意购买过期食品或恶意高价索赔、甚至超过法定赔偿额度,则构成涉嫌敲诈勒索,是严重的违法犯罪行为;同时,市场监督管理局将继续加强监管力度,严厉打击各类违法行为,为人民群众营造一个安全、放心的消费环境。
食品安全责任重大,经营者要严格履行食品安全主体责任,加强对商品采购、运储、销售等各个环节自查,确保食品安全卫生;要增强法律意识,学会防范辨别“碰瓷”行为,遇到敲诈勒索第一时间保留证据,及时向公安机关报警处理,维权自身合法权益,不给不法分子可乘之机。
此次案件的成功破获,充分展示了市场监督管理部门与公安部机关在维护市场秩序和消费者权益方面的坚定决心和有力行动。下一步,双方将继续深化合作,共同打击各类违法行为,为人民群众提供更加放心、更加安全的消费环境。
总 监 制:李 亮 刘文静
监 制:谭艳丽
责任 编辑:李智欣
编 辑:金 平
来 源 :乌兰浩特市场监管