近期
在2024年珠海市
“示范网格”“网格能人”入围展示活动中
平沙镇陈楚燕和林远华成功上榜
今天就跟随小沙
一起来了解
平沙镇美平社区美康片区
网格员 陈楚燕的故事吧!
在一般人的印象中,网格工作是个吃力不讨好的苦差事,大到走访入户、环境卫生,小到邻里关系、居家养老,事事都要操心。但对于陈楚燕来说,她却能够在网格员的岗位上,把自己的满腔热情投入到网格工作中,用心用情解决居民群众的每件小事,在自己小小的网格中“编织”出了一幅幅暖心画卷。
骑着电动,穿街走巷
她是居民口中的“燕姐”
排查隐患,化解纠纷
她是为民解忧的“多面手”
……
“之前这处是个渗水点,还好有阿燕的帮忙,现在修好了!”此前,家住牡丹巷的赖伯因为楼房渗水,找到了陈楚燕。了解到这一情况后,陈楚燕立即协助联系专业人员上门检查,与楼下邻居沟通解决渗水问题。
“有了阿燕的帮助,大家一起协商,只用了五六天的时间,漏水的问题就妥善解决了。”赖伯开心地说道。
陈楚燕今年49岁,在社区工作已经13年。自从成为网格员,她每天都骑着电动车,穿梭在大街小巷,对所负责的网格区域进行全面巡查,并积极协调各方资源,及时解决发现的问题。此外,她还会向居民传达最新的政策信息、活动通知和安全提示。她说话温声细语,见人总是笑意盈盈,因此辖区内的居民都亲切地叫陈楚燕为“燕姐”。
美康片区人口底数的台账更清晰,私搭乱建被提早制止,消防隐患被及时排查,邻里纠纷被耐心化解,困难群众得到及时救助……这些年来,“燕姐”立足于网格“小阵地”,解决群众“烦心事”,练就成了“多面手”,在她的努力下,社区的治理顽疾一点点被消除。
“辖区里有些老年人不方便出门走动,我们了解他们的情况,定期上门协助他们在手机操作办理低保年审、退休金年审……”陈楚燕分享道。
△陈楚燕帮助独居老人解决租房问题
虽然还有一年陈楚燕就退休了,但是她对网格工作仍然事事挂心。“我退休之后,一部分时间就在家带孙女,一部分时间我还继续在社区,哪里有需要我的地方,我就会继续贡献我的力量。”
陈楚燕已然成为社区居民的知心大姐,她用自己的真诚和付出赢得了居民的信任和尊重,也为社区的发展和进步贡献了自己的力量,她和其他网格员用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨精神,将基层治理网络织得更密更牢。
为平沙镇的网格员点赞!
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文字丨金湾区融媒体中心 李自龙
图片丨金湾区融媒体中心热加提、美平社区
视频|你好金湾
编辑丨甜蜜平沙