强强联手 齐谱华章|华清宫宣讲团赋能《印象·刘三姐》开展服务素质提升专题培训

旅行   2024-11-03 17:20   陕西  


秦桂珠联玉映,歌舞相得益彰。10月30日至11月1日,陕旅集团华清宫宣讲团受邀前往桂林阳朔,为全国首部“山水实景演出”《印象·刘三姐》,进行服务素质提升专题培训。
本次培训从《印象·刘三姐》岗位实际需求出发,通过前期调研、现场座谈、交流互动、课后评估等方式,制定出一套专题化、系统化的课程,内容涉及《旅游景区卓越服务模式及服务礼仪》《讲解员基本素养》《旅游景区团队协作及高效沟通》等。学员表示,华清宫的讲师们通过生动有趣的教学方式,将理论与实际案例紧密结合,整个课程不仅实用性高,还显著增强了个人的服务意识与技能。

《印象·刘三姐》相关负责人对此次培训成果高度肯定,并表示“加强心态管理是积极工作的方法,规范标准礼仪是热情服务的基石,提升职业素养是个人成长的归宿。此次培训交流更是奏响了秦桂两地美美与共的新乐章。

青衿之志,履践致远‌‌。自2022年成立至今,华清宫宣讲团已在省内外开设培训20余次,得到团队和学员赞赏。此次《印象·刘三姐》的邀请更是对宣讲团能力的高度认可,在文化中兼收并蓄,在实践中奋发进取,华清品牌的足迹已然拓印在天南海北,成为全国培训行业中不容小觑的新兴力量。未来,华清宫宣讲团将不断优化课程内容,深化品牌影响力,助力企业高质量发展。


游客服务中心供稿





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