走进福海湾小区
只见高楼耸立
新中式风格的建筑群
与绿化景观交相辉映
呈现一幅景在园中、人在景中的
美丽画卷
福海湾小区
福海湾小区位于东城下坝社区。近年来，该小区深入践行“共同缔造”理念，积极探索“邻里中心”基层社会治理模式，有效激发居民参与小区自治，不断提升居民的幸福感、获得感。
福海湾小区占地面积116亩，共18栋建筑1464户，已入住居民近2500人，其中外来居民超过60%。由于多为外来人口，地缘、血缘淡薄，普遍缺乏归属感。如何采取有针对性的措施加强小区治理？该小区也进行了一些探索。
“考虑到小区居民年龄、学历、职业差异较大，生活方式、组织方式和利益诉求各有不同，我们在小区设置了邻里中心，将党员、乡贤能人、青少年、妇女、退休老人等不同年龄和领域的居民凝聚起来，发挥各自特长，群策群力。”下坝社区党支部副书记唐婧介绍。
该小区将10栋1楼的功能性用房建设成邻里中心，由社区网格员管理，小区物业负责设施维护管理，为小区居民提供高效便民服务。
据了解，邻里中心对下坝社区居民按照报到党员和志愿者、弱势群体、老人、儿童、常住居民、候鸟人群、流动人口等七种类型，对居民实行分类服务，精准掌握居民不同需求，落实走访关爱，服务更精准，更有温度。
福海湾小区建成后虽环境优美，但文化氛围比较淡薄。2023年，几位“候鸟”提出了建议：加强小区文化建设。
“当时全市在广泛开展反电诈宣传，于是我们决定将小区打造成‘法治文化主题小区’，通过标语、展牌、案例宣讲等方式宣传法律法规，让居民提升法律意识。”唐婧说，这赢得了居民的一致点赞。
邻里中心不仅可以为解决居民关心事、操心事提供平台，还设立了政务微大厅、解忧杂货铺、邻里管家、自习室等，兼具交流互动、心理咨询、休闲娱乐、幼儿托管、自习阅读等功能。
每到周末，邻里中心就热闹极了。有围坐在一起喝茶下棋的、有一边带娃一边拉家常的、有练书法的、有在图书室阅览书籍的……
“我很喜欢到邻里中心来玩，既能和邻居们一起聊天、娱乐，又方便带娃。”小区居民吴敏说。
“邻里中心畅通了意见征询、诉求反馈、信息传递、社情民意的分析渠道，整合了社区、下沉单位、自有党员和下沉党员等资源力量，实现了党建引领、多方联动、共同参与的治理服务格局。”唐婧说。
夜幕降临，“邻里中心”逐渐热闹起来，一月一期的“邻里夜话”就要开始了。
居民们你一言我一语，打开了话匣子。
了解到居民的需求，下坝社区联合福海湾小区物业，逐一解决居民提出的诉求。现在，该小区共有32处晾衣杆，每当天气晴朗，家家户户都出来晒被子；鱼塘的淤泥清理干净之后，也重新注满了清水，成为一道亮丽的风景。
为更好地收集居民意见，满足居民诉求，邻里中心每个月开展一次“邻里夜话”，这成为居民表达诉求、共同商讨小区治理的常态化活动。夜话前，下坝社区通过微信群、社区智慧平台、入户走访等渠道，广泛征求居民意见，共同协商确定夜话主题。举行夜话时，邀请社区干部、物业负责人、党员和居民代表来参加，集体谈想法、提意见、谋策略，形成需求清单，满足居民需求。
为抓好“邻里夜话”议定事项落实，下坝社区还成立“老、中、青”评议团，采取现场看、集体评等方式评价办理成效，在下次活动开展时向居民反馈办理结果。
把发现问题、解决问题的权力交给居民，充分尊重和发挥他们的主体作用，让“身边人管身边事”，社区搭台、居民“唱戏”，增强居民的主人翁意识，福海湾小区治理愈发有温度。
在福海湾小区和隔壁飞洋华府小区之间有一条“共享路”，是居民深入践行“共同缔造”的生动体现。
两个小区之间的道路一边高一边低，由于建设不规范，导致通道两侧车辆乱停乱靠现象十分突出，严重影响了小区居民出行，成为横在居民面前的一条“烦心路”。为此，居民们多次通过“邻里夜话”等方式表达诉求。
下坝社区针对不同群体，安排合适的人员分别做工作，先后8次组织原住居民、小区居民、党员、房地产开发商共同商议，最终确定了由两家开发公司出地、政府出资、居民出工监督的解决方案。
2023年6月，该道路建设正式启动。同年10月，该道路就建成通车。虽然解决了道路高低不平、车辆乱停乱靠的问题，但居民们并不满足于此。
“这么漂亮的两个小区，中间却是一条什么装饰都没有的水泥路，太单调了，感觉都拉低了小区档次！”
“路是搞好了，但是没得灯嘛，晚上走这条路还有点怕。”
居民们纷纷提出自己的意见。
经过商讨，居民们决定共同出资，安装路灯、铺设地砖。道路亮化过后，原本昏暗的道路变得灯火通明，铺设了地砖的台阶也变得整洁、干净。
“由于这条路是我们多方齐心协力共同建设的，大家一致要求命名为‘共享路’。现在的‘共享路’路面整洁、道路畅通，极大地方便了居民出行，切实解决了居民的揪心事、烦心事，得到了大家的一致称赞。”唐婧说。
“烦心路”变“共享路”，进一步加深了小区居民的“邻里情”，为共享幸福生活注入了新的活力。
据了解，下坝社区坚持以人民群众对美好生活的向往为目标，通过“六邻”服务机制，倡导与邻为善、以邻为伴的良好风尚。福海湾小区建成至今，所有矛盾纠纷都得到了及时处理，大部分小区事务都由居民共议共治，真正践行了“共同缔造”理念，形成了“相聚福海湾，邻里一家亲”的良好氛围。
来源：指间利川
