为进一步提升老年客群的金融安全意识，构建和谐稳定的区域金融生态环境，上海分行七宝支行志愿服务队走进九歌上郡小区，开展“金融知识进万家”、“守住钱袋子 护好幸福家”等系列反诈防非宣传活动，普及金融知识，引导老年客户群体树立正确的投资理财观，防范电信网络诈骗。
志愿者通过真实生动的案例分析，揭示不法分子常用的诈骗伎俩，帮助老年客群提高警惕。例如，电信诈骗中常见的冒充子女、假扮公检法等手段、网络诈骗中的钓鱼网站、虚假投资理财等等，都在志愿者的讲解下变得清晰明了。志愿者通过口头宣传、反诈视频播放、漫画宣传册等多种手段，使复杂的反诈知识通俗易懂，易于记忆。
通过此次志愿服务活动，七宝支行与社区紧密合作，资源共享、优势互补，共同为社区居民提供了便捷、高效的金融服务，不仅有助于提升银行的社会形象，还能更好地满足社区居民的金融需求，促进社区和谐稳定发展。
