你在家庭装修中踩过坑吗？
工期延误时怎样追责？
本期《96热线》做客直播间的是
孙惟壁律师
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孙惟壁，浙江紫薇律师事务所专职律师， 2015年取得法律职业资格证书，2016年正式执业，现为浙江紫薇律师事务所主任助理。执业以来办理了大量民商事案件、刑事案件，年均参与办案百余件，担任过政府部门、国有企业、上市公司、村（街道）的常年法律顾问，积累了大量实务经验。同时，撰写的法律实务论文在海宁市律师协会论文评比中多次获奖。
2023年张三拟建设三层半房屋，便与包工头李四达成口头协议，由李四承建该房屋。李四遂联系王五，并让其召集大小工人为该工程砌砖，由李四提供吊机、架板等劳动用具。2023年7月5日，王五在三楼内架板上砌砖时，因疏忽大意从楼内架板上摔至屋墙外地面受伤，随即被送往医院治疗，共花费医疗费数万元。因后续赔偿事宜协商无果，王五将包工头李四、房主张三一起诉至法院，要求赔偿各类损失20余万元。人民法院经审理认为，本案系提供劳务者受害责任纠纷。法院认为，本案中房主张三与李四达成口头协议，由李四负责承建房屋，房主张三并不进行指示、管理。李四承揽房屋建设的工作任务后，找到原告王五为该房屋砌砖，王五主要以提供劳力为工作内容，且接受李四的指示进行工作，故王五与李四双方之间形成劳务关系。根据《中华人民共和国建筑法》的规定，从事建筑活动的专业技术人员，应当依法取得相应的执业资格证书，并在执业资格证书许可的范围内从事建筑活动。除抢险救灾及其他临时性房屋建筑和农民自建低层住宅的建筑活动，不适用建筑法的规定以外，其余建设活动均应按照法律规定取得相关资质。农民自建低层住宅是指两层以下住宅，房主张三在农村建设三层半高的楼房，不属于农民自建低层住宅，应适用《中华人民共和国建筑法》相关规定，需要由有资质的人员进行建设。被告李四系自然人并无相关建设资质，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十三条规定，房主张三将其房屋建设交由被告李四建设，存在选任过失，应承担选任过错责任。被告李四雇请原告王五为其提供劳务，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定，原告王五在履行劳务的过程中受伤，其与被告李四之间应根据双方各自过错承担责任。原告王五作为完全民事行为能力人，且长期从事建筑行业，其对相关风险较为清楚，在工作时应对自身安全高度注意，王五在砌砖的过程中未尽到注意义务，忽视大意导致自己从三楼摔下进而受伤，其本人存在过错，应承担相应的责任。被告李四未提供相应的安全保护条件，亦存在过错，故法院根据全案证据，认定原告王五自行承担30%的责任，被告李四承担60%的责任，被告张三承担10%的责任。孙律师建议：在装修过程中，业主应审慎对包工主体有无资质进行审查，在施工过程中应当对施工环境安全等尽到相应的监督和提示义务。而装修公司、包工头和施工人也应强化安保注意义务，并做好安全措施，就权利、义务及责任等进行书面约定，最大限度地避免风险
工期延误问题是装饰装修中的常见争议，工程未按期竣工将导致业主无法按计划入住房屋，损害业主的合法权益。但造成工程竣工日期延误的原因往往很复杂，业主会提出是因为施工班组人员短缺效率低下、未按施工计划或设计图纸施工、恶意增项、因施工质量问题整改返修等承包人原因导致的，而承包人也会抗辩工期延误是因各种客观情况导致，如业主变更设计方案、工程增项、业主拖延提供主材、极端天气如台风、不可抗力如疫情等。当发生争议引发诉讼，双方都有义务提供证据以佐证各自主张。
孙律师建议：在装修合同签订前要认真阅读、审查装修合同，明确开工日期和竣工日期，并且约定好明确的工期延误违约金。在延误事件发生后通过各种方式记录下工期延误事实，以备不时之需。
家装市场鱼龙混杂、准入门槛低，大量承接住宅装修业务的公司或个人在施工资质、施工经验、商业信誉和履约能力方面参差不齐，有许多承包人（承揽人）甚至完全没有自己的施工班组，以东拼西凑“拉人头”的形式进行装修施工，不仅严重影响工期更无法保证施工质量，管理混乱、缺乏经验、偷工减料、以次充好等行为导致工程质量问题高发。业主往往不具备装修相关的专业知识和经验，在整个装修过程中极容易踩坑，很可能在支付了大量工程款后才意识到装修工程存在诸多质量问题，但又不懂如何有效沟通及维权，最终矛盾爆发后只能诉诸法院寻求解决办法。因工程质量问题的认定及处理系非常专业的领域，任何一方都无法单凭自身的主观看法评判工程质量是否合格，因此若业主认为装修工程存在质量问题，并提起诉讼要求承包人赔偿损失，在程序上需要向法院申请装修工程质量鉴定，由法院指定第三方鉴定机构对相关工程质量进行鉴定，鉴定内容包括但不限于瓷砖空鼓、墙面平整度、墙面裂缝、隐蔽工程验收、门窗设备验收等。最终，法院将以鉴定机构出具的相关鉴定意见作为全案的定案依据。孙律师建议：在装修前还是要了解、甚至学习一下关于装修的知识，对材料、工艺的好坏要有一个基本的判断能力，这样才能第一时间发现问题。发现问题后要马上与施工方提出，并保留好相关凭证。同时有条件的业主还可以聘请第三方作为监理单位，对装修过程进行监控管理。
律师建议在装修过程中，个人应主动学习和了解相关知识，以做出明智选择，确保工程质量和后期责任归属。选择有资质且规模较大的装修公司能降低跑路风险，大品牌公司更优。尽管装修公司可提供部分服务，个人仍需介入监督，利用所学知识保证装修质量。鉴于装修成本高昂，特别是对于高端住宅，前期投入更多心思和努力是必要的。建议考虑聘请专业第三方进行工程监督，以实现住得舒心舒适的目标。
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